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福建省立医院以患者等候时间问题为导向,以协调、整合、高效的医院信息系统为支撑,遵从循证决策的原则,由医院高层领导授权的多学科干预团队(患者服务中心和信息管理中心),通过PDCA实现了有效改善医疗服务,缩短患者等候时间,提高患者满意度。
福建省立医院以患者等候时间问题为导向,以协调、整合、高效的医院信息系统为支撑,遵从循证决策的原则,由医院高层领导授权的多学科干预团队(患者服务中心和信息管理中心),通过PDCA实现了有效改善医疗服务,缩短患者等候时间,提高患者满意度。