医院信息系统支撑下的改善医疗服务行动实践

来源 :中华医院管理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhhy0822
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福建省立医院以患者等候时间问题为导向,以协调、整合、高效的医院信息系统为支撑,遵从循证决策的原则,由医院高层领导授权的多学科干预团队(患者服务中心和信息管理中心),通过PDCA实现了有效改善医疗服务,缩短患者等候时间,提高患者满意度。

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目的了解深圳市社会办医院效率变化情况,分析影响社会办医院卫生资源利用效率的因素。方法采用DEA-Tobit两阶段法,对2010年至2015年深圳市40家社会办医院的运行效率和影响因素进行分析。结果社会办医院6年内技术效率为0.690~0.742,其全要素生产变化指数与技术变化指数一致,投入和产出指标呈现非线性增长;样本医院内部因素和外部因素共同制约其运行效率的提升。结论两阶段法有效揭示了深圳市社会
从组织管理学入手,在描述一般组织结构的管理制度特点和作为特定组织形态的企业管理制度特点的基础上,重点阐述了医院管理制度的特殊性及其建立的基本原则,提出现代医院管理制度的基本内容。通过研究分析资源支配、评价、激励三方面的制度,力求建立一个平衡的治理结构。
基于医院后勤服务标准化管理策略,运用标准时间管理,以标本运送服务为例,对医院后勤服务标准作业方法的合理性与有效性进行判断,分析作业时间损失原因及改善途径,提出降低作业时间损失的方法与步骤,进而提高作业效率,改进绩效管理,实现作业绩效的改善与标准作业的流程再造。
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目的分析国内外护理安全研究热点,并探讨相关趋势。方法应用双向聚类的文献计量方法,对2012年至2016年PubMed数据库和万方数据库中收录的有关护理安全文献共4 327篇进行分析。结果国内护理安全研究热点主要集中于不良事件、优质护理服务、质量评价指标、工作失误和安全文化5个方面;国外则主要集中于系统原因分析、质量敏感指标、团队合作与护理安全、安全文化和护士工作环境对质量与安全的影响5个方面。结论
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通过对历年卫生部门相关文件的研究,尝试从文化、哲学、管理、伦理、经济、政治、社会等方面,对医疗卫生事业公益性进行多方位思考,进而以此来分析医改文件中的公益性,包括公共医疗卫生、基本医疗卫生服务、公立医院以及医疗卫生事业的公益性。同时,以公立医院为例,探究公益性的深刻内涵。
目的探讨医学影像远程会诊技术在临床的应用现状。方法回顾性分析我院远程会诊中心2015年1—12月的所有影像会诊病例,对申请医院级别、检查类型、检查部位、会诊时间、会诊目的等数据进行统计分析。结果2015年有179所医疗机构申请了放射影像远程会诊,请求会诊的医疗机构中以二级医院最多,占58.66%。2015年远程中心接受放射影像远程会诊病例共计2 454例,其中数字X线片278例(11.33%),C
目的了解四川省三级医院急诊护士对患者安全文化的感知现状。方法采用便利抽样方法,运用一般资料表、医院患者安全文化调查表,对四川省6所三级医院210名急诊护士进行问卷调查。结果68.1%的急诊护士对所在科室的患者安全文化总体感知较好;组织学习与持续改进(74.27%)、对患者安全的管理支持(72.70%)、管理者促进安全的期望与行动(78.10%)维度正性应答率>70%,为优势领域;对错误的非惩罚性反