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标杆管理理论在120指挥调度岗位管理中的应用
标杆管理理论在120指挥调度岗位管理中的应用
来源 :交通医学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hongjiansu
【摘 要】
:
标杆管理是20世纪90年代三大企业管理方法之一,其实质就是一种组织的学习和变革过程。文章探讨将标杆管理应用到调度岗位管理中的意义,阐述标杆管理的实践过程,通过标杆管理
【作 者】
:
朱红霞
【机 构】
:
南通市急救中心
【出 处】
:
交通医学
【发表日期】
:
2017年4期
【关键词】
:
标杆管理
指挥调度
岗位管理
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标杆管理是20世纪90年代三大企业管理方法之一,其实质就是一种组织的学习和变革过程。文章探讨将标杆管理应用到调度岗位管理中的意义,阐述标杆管理的实践过程,通过标杆管理规范调度行为,改善调度服务质量,提高院前急救工作效率。
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