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目的:分析门诊药房调剂差错出现的原因,找出相应的防范对策。方法:对我院2009年-2013年出现的72例门诊处方调剂出现差错进行分析,分析其出现差错的主要原因,建立有效的管理机制。结果:本次研究显示,出现差错的主要原因包括:药师出现差错36例,占50%;医师原因18例,占25%;患者原因16例,占22.22%,其它原因2例,占2.78%。结论:药房必须不断完善规章制度,规范调剂操作的流程,改善药房工作环境,提高药师和医师的业务水平,形成工作责任心,降低调剂错误发生率。