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在推行ISO9001:2000质量管理体系过程中我们注重把握以患者为关注焦点,强调领导的质量职责,把服务与资源作为过程管理,进行持续改进,给医院的管理注入了新的活力.
ISO9001：2000质量管理体系在医院管理中的实践
【摘 要】
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在推行ISO9001:2000质量管理体系过程中我们注重把握以患者为关注焦点,强调领导的质量职责,把服务与资源作为过程管理,进行持续改进,给医院的管理注入了新的活力.
【机 构】
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天津市环湖医院
【出 处】
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中国卫生质量管理
【发表日期】
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2005年5期
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