【摘 要】
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目的研究护理质量敏感指标对于普外科优质护理工作改进的应用效果。方法选取2015年2月至2016年3月在我院普外科就诊的患者300例,随机将其分为试验组和对照组,各150例。两组患
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目的研究护理质量敏感指标对于普外科优质护理工作改进的应用效果。方法选取2015年2月至2016年3月在我院普外科就诊的患者300例,随机将其分为试验组和对照组,各150例。两组患者均采取优质护理方法,在此基础上,对照组进行常规质量控制,而试验组依据护理质量敏感指标改进护理状况,观察并比较两组护理质量评分、患者的护理满意度与护理缺陷、不良事件发生情况。结果护理前,两组护理质量评分比较,无统计学差异(P>0.05);护理后,两组护理质量评分与护理满意度均高于护理前,且试验组高于对照组(P<0.05);两组不良事件与护理缺陷发生率均低于护理前,且试验组低于对照组(P<0.05)。结论使用护理质量敏感指标对普外科实施优质护理工作的改进效果显著,能够增强护理工作者的专业技能和职业素养,提高患者的护理满意度,减少不良事件,值得广泛应用。
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