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失语症系指个体语言习得后,由于神经系统的高级部位——大脑半球的器质性病变累及言语功能系统造成对语言信息的感知、辩识、接收、理解或组织运用语言进行表述等功能的损伤而产生的语言交际障碍。医患双方在交往中,语言是信息沟通的重要载体,病人常用语言表达自己的需要。失语病人却因不能表达自己的需要,听不懂医护人员的语言而烦燥、焦虑,甚至对医护人员发脾气,