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目的：分析老年院实施护理管理后的效果并总结实施护理管理的体会。方法：本院实施护理管理一年后对全体入院老人进行满意度调查，同时统计一年中意外事件与纠纷的发生率，将三项资料同未实施护理管理时的资料进行对比。结果：实施前总满意率为55．63％，实施后总满意率为92．05％。结论：护理管理是提高老年院护理水平的基础与保障，可极大的提高住院老人的满意度，降低护理风险。