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人际沟通即为人与人之间传递信息，沟通思想和交流情感的过程。它具有协调人际关系，满足人的社会需要，维护人的心理健康的作用。在学校这个特殊的环境中。沟通是管理方面的基础性工作。它是管理者收集资料的主要手段，能满足教职工互通思想和感情的心理需要，改善人际关系，并且如果沟通有效，还可以调动职工积极参与学校的管理和决策。因此，学校领导应重视开发和畅通渠道，促进学校人员之间的信息和情感交流，改善学校的心理环境。