论文部分内容阅读
【摘要】 医院医疗器械维修是医院日常管理中的一个重要项目,医疗器械维修机构能够对医院的医疗器械进行及时的维修,保证医疗器械的正常使用,大大提高了医院的工作效率,为医院的发展和经营保驾护航。然而目前,大部分医院的医疗器械维修机构存在着很多的问题,不能够很好的为医院进行服务。本文将对医院医疗器械维修机构存在的问题及原因进行分析,通过建设新型的医疗器械维修管理体制,提出几项改进管理措施。
【关键词】 医疗器械设备;医疗器械设备维修机构;机构建设与管理
1 医院医疗器械设备维修机构的存在问题及原因
1.1 医院医疗器械工作人员能力素质不高 目前,医院医疗器械工作人员大多为中等职业学历的人才,由于医院对于医疗设备维修的人员招聘属于外包制度,因此,设备维修站的工作人员学历偏低,同时这些人员很多都是从事其他行业转行来的,有很多工作人员都没有经过专业的医疗设备维修培训,因此对于新型设备的维修,存在着一定的困难。对于医院新招募的专业维修人才,由于医院部门对设备维修机构的资金投入较少,不够重视维修机构的制度建设以及技术建设,使得很多优秀的人才由于工资原因,以及个人发展原因而离开医院设备维修机构。对于现有的工作人员仍然靠以往的经验来工作,设备维修中缺乏创新的观念,没有积极的学习设备维修的新方法,造成设备维修效率低下。医院有关管理部门也没有给设备维修部门建立任何考核制度,造成设备维修部门工作人员工作比较松散,缺乏时间观念和纪律观念,综合素质不高。
1.2 设备落后,维修设备老化 医院医疗设备维修机构的设备已经老化,但是由于医院管理领导对医疗设备维修机构的重视程度不够,导致医疗设备维修站没有资金购置先进的维修设备,现有的维修设备老化,工作效率低,无论是检测设备还是维修设备都不能符合要求。
1.3 缺乏有效的管理制度 医院医疗设备维修站在医院中处于无人管理的状态,上级部门既不对维修部门投放资金也不指定相关的管理制度对维修站工作人员的日常工作进行管理。缺乏医疗器械维修的工作方法的制定,工作职责的规定等。
2 医院医疗器械设备维修机构建设与管理
2.1 建设与管理原则 医疗器械设备维修机构的建设,首先要从认识上抓起。医院领导一定要认识到医疗器械维修机构对医院的重要作用。它不仅仅是医院所有的设备维修的保证也是衡量一个医院综合实力的重要部门。因此,在医疗器械设备维修机构建立时,医院管理领导者必须给予其重视,建设良好的机构文化,让每一个设备维修工作人员意识到,在设备维修站工作的光荣性和重要性,促使他们不断的提高自己的专业技能,为医院服务。
2.2 医院医疗维修机构建设的具体实施
2.3.1 建立标准的维修工作室 (1)维修计划室:由设备科(处)主任直接领导,一名主管人员具体组织并负责实施。维修计划应由全体维修人员共同参与,在预防性维修,故障维修,日常维护等方面制订详尽规划。必要时,可根据维修规划进行经费预算,并报经济管理科(处)审。(2)档案资料室:应详尽收集或记载医疗器械设备的结构、工作原理、使用与维修方法、履历等,并科学分类,严格管理,确保维修
有案可稽,使维修依据可靠,维修方法恰当,更换部件准确。(3)维修操作室:一般包括精密仪器维修室,电子设备维修室,其它专用设备维修室等。
2.3.2 维修小组的划分 (1)中高档器械设备维修(1)组:配备高级工程技术人员,配置智能故障诊断设备和其它专用设施及工具。(2)常规器械设备维修(Ⅱ)组:配备中级工程技术人员,配置专用工具。(3)基础维修(Ⅲ)组:配备1-2名熟练技术工人,主要从事钳工,车工等,完成一般性维修和零配件的加工。
2.4 医院医疗维修机构管理的具体实施 针对目前医院医疗维修机构存在的问题,我们要建立一个完善的管理体系。首先医院管理部门应该对维修站设立成独立的运营部门,通过层层选拔,挑选最合适优秀的人员作为维修站的管理者,并对维修站长进行授权。维修站站长具有行使对各个部门的设备进行定期检测的权力,同时要承担一定的管理和经营责任,设备定期检修维护的职责,设备维修失误职责以及日常部门员工管理职责。维修站站长必须定期的设定医院各个部门的设备的检修工作,按计划进行维修管理,定期对管理的员工机型技术和素质能力的培训,提高员工的工作效率,提高设备的维修质量,通过高技术、高效率的工作来降低本部门的运营成本,为医院节省投入资金,增加经济效益。
其次,对于维修站工作人员的管理要加强。由于医院的医疗设备价格非常昂贵,维修起来也比较复杂,所以提高维修人员的准入标准是非常必要的。 对于入职后的员工,要进行岗前培训,即使是有工作经验的员工也要如此,维修站技术负责人要领导维修员工对医院所有的医疗设备进行系统的学习,从小设备到大设备,对于每个设备的运行原理,设备结构等都要一一学到,只有这样才能保证设备出现问题时,维修人员以最快的速度进行检验和抢修,保证医疗设备的正常运营。
最后,要制定一套医院医疗设备维修管理制度。医院管理部门要对设备维修部门设定管理指标和计划指标。对每个维修技术人员要下设具体的工作流程管理指标。对于器械的维修和保养流程要规范化,制度化,制定医疗器械维修保养流程手册,制定维修员工事故责任明细等。通过制度来使工作人员的工作秩序化。
3 结语
在实际工作中,医疗器械的维修部门需要不断的提高队伍的素质化建设,提高专业技能,更好的为医院服务,医院部门要做好医疗器械维修队伍的建设支持。为医院的经济发展共同努力。
参考文献
[1] 王利伟,浅谈中小医院医疗器械维修[J]医疗装备2008.01
[2] 吴正煜,论现代医院医疗器械设备维修机构的建设与管理[J]医疗期刊2009.02
[3] 张玉林,现代医院医疗器械维修机构的建设与管理[J]医疗设备管理2008 .06
【关键词】 医疗器械设备;医疗器械设备维修机构;机构建设与管理
1 医院医疗器械设备维修机构的存在问题及原因
1.1 医院医疗器械工作人员能力素质不高 目前,医院医疗器械工作人员大多为中等职业学历的人才,由于医院对于医疗设备维修的人员招聘属于外包制度,因此,设备维修站的工作人员学历偏低,同时这些人员很多都是从事其他行业转行来的,有很多工作人员都没有经过专业的医疗设备维修培训,因此对于新型设备的维修,存在着一定的困难。对于医院新招募的专业维修人才,由于医院部门对设备维修机构的资金投入较少,不够重视维修机构的制度建设以及技术建设,使得很多优秀的人才由于工资原因,以及个人发展原因而离开医院设备维修机构。对于现有的工作人员仍然靠以往的经验来工作,设备维修中缺乏创新的观念,没有积极的学习设备维修的新方法,造成设备维修效率低下。医院有关管理部门也没有给设备维修部门建立任何考核制度,造成设备维修部门工作人员工作比较松散,缺乏时间观念和纪律观念,综合素质不高。
1.2 设备落后,维修设备老化 医院医疗设备维修机构的设备已经老化,但是由于医院管理领导对医疗设备维修机构的重视程度不够,导致医疗设备维修站没有资金购置先进的维修设备,现有的维修设备老化,工作效率低,无论是检测设备还是维修设备都不能符合要求。
1.3 缺乏有效的管理制度 医院医疗设备维修站在医院中处于无人管理的状态,上级部门既不对维修部门投放资金也不指定相关的管理制度对维修站工作人员的日常工作进行管理。缺乏医疗器械维修的工作方法的制定,工作职责的规定等。
2 医院医疗器械设备维修机构建设与管理
2.1 建设与管理原则 医疗器械设备维修机构的建设,首先要从认识上抓起。医院领导一定要认识到医疗器械维修机构对医院的重要作用。它不仅仅是医院所有的设备维修的保证也是衡量一个医院综合实力的重要部门。因此,在医疗器械设备维修机构建立时,医院管理领导者必须给予其重视,建设良好的机构文化,让每一个设备维修工作人员意识到,在设备维修站工作的光荣性和重要性,促使他们不断的提高自己的专业技能,为医院服务。
2.2 医院医疗维修机构建设的具体实施
2.3.1 建立标准的维修工作室 (1)维修计划室:由设备科(处)主任直接领导,一名主管人员具体组织并负责实施。维修计划应由全体维修人员共同参与,在预防性维修,故障维修,日常维护等方面制订详尽规划。必要时,可根据维修规划进行经费预算,并报经济管理科(处)审。(2)档案资料室:应详尽收集或记载医疗器械设备的结构、工作原理、使用与维修方法、履历等,并科学分类,严格管理,确保维修
有案可稽,使维修依据可靠,维修方法恰当,更换部件准确。(3)维修操作室:一般包括精密仪器维修室,电子设备维修室,其它专用设备维修室等。
2.3.2 维修小组的划分 (1)中高档器械设备维修(1)组:配备高级工程技术人员,配置智能故障诊断设备和其它专用设施及工具。(2)常规器械设备维修(Ⅱ)组:配备中级工程技术人员,配置专用工具。(3)基础维修(Ⅲ)组:配备1-2名熟练技术工人,主要从事钳工,车工等,完成一般性维修和零配件的加工。
2.4 医院医疗维修机构管理的具体实施 针对目前医院医疗维修机构存在的问题,我们要建立一个完善的管理体系。首先医院管理部门应该对维修站设立成独立的运营部门,通过层层选拔,挑选最合适优秀的人员作为维修站的管理者,并对维修站长进行授权。维修站站长具有行使对各个部门的设备进行定期检测的权力,同时要承担一定的管理和经营责任,设备定期检修维护的职责,设备维修失误职责以及日常部门员工管理职责。维修站站长必须定期的设定医院各个部门的设备的检修工作,按计划进行维修管理,定期对管理的员工机型技术和素质能力的培训,提高员工的工作效率,提高设备的维修质量,通过高技术、高效率的工作来降低本部门的运营成本,为医院节省投入资金,增加经济效益。
其次,对于维修站工作人员的管理要加强。由于医院的医疗设备价格非常昂贵,维修起来也比较复杂,所以提高维修人员的准入标准是非常必要的。 对于入职后的员工,要进行岗前培训,即使是有工作经验的员工也要如此,维修站技术负责人要领导维修员工对医院所有的医疗设备进行系统的学习,从小设备到大设备,对于每个设备的运行原理,设备结构等都要一一学到,只有这样才能保证设备出现问题时,维修人员以最快的速度进行检验和抢修,保证医疗设备的正常运营。
最后,要制定一套医院医疗设备维修管理制度。医院管理部门要对设备维修部门设定管理指标和计划指标。对每个维修技术人员要下设具体的工作流程管理指标。对于器械的维修和保养流程要规范化,制度化,制定医疗器械维修保养流程手册,制定维修员工事故责任明细等。通过制度来使工作人员的工作秩序化。
3 结语
在实际工作中,医疗器械的维修部门需要不断的提高队伍的素质化建设,提高专业技能,更好的为医院服务,医院部门要做好医疗器械维修队伍的建设支持。为医院的经济发展共同努力。
参考文献
[1] 王利伟,浅谈中小医院医疗器械维修[J]医疗装备2008.01
[2] 吴正煜,论现代医院医疗器械设备维修机构的建设与管理[J]医疗期刊2009.02
[3] 张玉林,现代医院医疗器械维修机构的建设与管理[J]医疗设备管理2008 .06