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老年病科患者人格特质各异，病情不一，有些人患病时间长，影响了生活质量。临床护理中，会出现各种各样的心理问题。护士要注意多观察，并针对个体，开展多层次有效沟通。笔者选择在2008年1月1日-2008年6月30日期间在我院老年病科住院的患者10例，其中男6例，女4例，中位年龄61．2岁，开展多层次沟通，现将护理体会报道如下。