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随着社会的发展,患者自我保护意识的增强,医疗纠纷有逐渐升高的趋势,笔者从事神经外科工作多年,在如何提高护理满意度,杜绝差错方面作了一定探讨。2010年1月至2011年12月根据神经外科工作特点,对电脑打印一式两联静脉输液单书写进行改进,采用蓝笔摆组序,红笔写定点时间及在需要加胰岛素下用红笔画波浪线做特殊标记的方法。2年来,在护士与患者中反应良好,有效防止输液工作中差错事故的发生。