电力市场营销中集中电费核算的应用研究

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   摘要:对于电力企业来说,通过电力营销可以提高企业的经济效益。市场竞争越来越激烈。许多企业正在尝试各种方法和措施来提高经济效益。电力企业可以借助电力营销实现更长远的发展。在当前形势下,许多电力企业采取了电费集中核算的方式,有助于提高企业电力营销效率,确实起到了很大的作用。本文对集中电价核算在电力营销中的具体应用进行了分析和探讨。
   关键词:市场营销;电力;电费核算;应用
  
   由于电力资源是不可或缺的重要资源,所以电力企业之间的竞争也日益激烈,这就需要不断进行电力企业的变革,以此不断优化组织模式和工作方案,规范业务流程,更大程度地适应消费者的需求。但是当前我国部分地区依然采用抄表方式进行电费核算,这种分段方式极大程度上影响了电力核算的效率,不利于电力市场营销的发展,那么怎样才能进行集中电费核算,以促进电力市场营销的发展呢?
   一、集中电费核算的概念
   所谓集中电费核算,也叫电费集中核算,其被广泛应用于当前的电力企业之中,对电费收取发挥着极大的作用。集中电费核算主要是通过计算机系统,通过网络手段对用户的电费走向进行抄表记录,并在此基础上进行数据的核算,对费用进行计算并收取,能够减少传统电费核算过程中需要专门人员负责进行抄表,并实际进行数据计算的状况,不仅极大程度上节约了人力资源,还能够对电费的回收率起到积极的影响,对于提升电力企业的经济收益具有十分重要的意义。随着我国社会的发展进步,科技水平的提升,极大程度地为电力企业内部改革提供了优势,当前电力改革体制的发展,若是一味按照传统贡献和收费方式进行,则极易导致电网运作速度与实际使用时间的锚段,所以想要进行集约化的电网发展运动,进行系统化、精细化、制度化的管理,就必须能够在电力市场营销中,采用集中电费核算的电费核算方法,以此优化电费收取流程,保证电费的使用量能够被合理记录,能够保证电费被有效回收。当前,在进行电力体制改革的过程中,对电费的收缴方式进行了变革,集中电费核算的方法,不仅为电力企业收取电费提供了明确的思路,还能够改变传统电费收取方式中人力资源投入较多、核算失误严重、收费准确率不足的现象,能够减少工作中出现的失误,提升核算准确率,在进行电力市场营销管理中具有显著优势。
   二、集中电费核算在电力市场营销中的重要意义
   在以往的电力营销模式中,供电企业只能通过人工来完成电费核算工作,也表明电力营销系统与供电企业之间是相互独立的。具体来说供电企业主要是掌管电力操作权限,这就为监管部门想要获取电费核算方面的信息增加了难度。由于缺少必要的监管,很容易造成供电企业在电费核算工作中存在操作不规范或失误等问题,给用户带来巨大的损失。随着集中核算电费模式的实施不仅提高了地区电网建设水平,而且对于完善电力营销系统也发挥了重要作用,促进供电企业、供电所以及供电总部之间更加密切的联系。这种管理模式下可以帮助各部门及时准确的了解电费核算的实际情况,并对重要环节进行有力监督,对于存在的问题进行审查,不仅保证电费核算与回收的真实性和透明化,而且充分体现出监管部门在电力营销过程中的监管控制作用。除此之外,因为集中电费核算模式实现了实时监控,有效解决了供电企业在传统电费核算工作中出现的错误问题,比如抄表错误等,这些都可以通过系统及时更正。因此,实施集中电费核算模式,无论是用户自身还是供电企业的发展都是有益的。
   三、电力市场营销中集中电费核算的应用
   1.强化电力企业营销管理方面的监督效果
   电力企业在过去使用传统的营销手段进行企业的运营管理时,因为受到核算技术以及核算方式的影响,造成了企业要想完成电力核算工作,必须安排相关的工作人员到企业或者用户的家里进行电表的抄录以及电费的计算收取,但是电力企业属于垄断性企业,其用户不仅数量巨大而且规模也比较庞大,因此,企业并不能对相关工作人员的状态有一个全面充分的监督,对相关工作人员任务完成情况也不能全面地掌握,从而使电费计量管理出现了比较大的问题。除此之外,以前各个区域的电费收缴以及管理工作都是由当地供电机构负责的,收取以及管理方式都是依靠人力进行的,这种情况也就造成了各基层供电机构以及相关工作人员的权利过大,而且电力企业还没有办法对他们进行全面有效的管理监督,甚至要想对各个基层供电单位的收费记录进行调取检查都比较难,由此使电力企业的发展受到了比较大的影响。
   2.电费更加符合合理化的要求
   电力企业在进行市场营销工作的时候,相关管理人员一定要对电力市场影响受到电能价格因素的影响情况有一个全面充分的认识。过去我国电力企业进行电费核算的时候,使用的都是人工进行相关工作,然而这种工作模式会造成的一种情况就是,负责核算工作的电力人员的主观因素会对电费核算的结果造成比较大的影响。假如负责抄表的工作人员在进行抄表工作的时候因为疏忽大意等原因出现数据错抄、漏抄等情况,就会导致最终所计算出的用户需缴纳电费出现较大偏差,甚至有一些负责这项工作的核算人员为了谋取私利,会故意进行错误的抄表核算工作,使用户所缴纳电费情况受到比较大的影响。目前电力企业所使用的集中电费核算方式,就是为了防止这种情况的出现。这种电费计算收缴模式通过先进的互联网信息技术,对用户用电情况进行了集中统计,有效防止了因为人为因素影响造成的电价异变以及经济损失,而且相对来讲,这种电费核算模式更加自动化,使电费的计量以及核算变得更加的标准规范,电费的收缴也变得更加合理。
   3.为营销策略的制定提供更准确依据
   和传统的电费核算收缴方式相比,集中电费核算的方式更加符合科学合理的需要,它能够为电力企业和用户搭建一个更加优秀的沟通桥梁,使二者可以更有效地进行沟通交流,并且为电力企业进行客户处理时提供更大的帮助。除此之外,电力企业使用集中电费核算的方式也可以让用户更方便地进行消费,客户可以直接利用银行或者代缴机构进行电费的缴纳,甚至很多地区都已经实现了智能化的电费收缴,用户利用支付宝等手机软件,足不出户就可以完成电费的缴纳工作,为人工提供了更大的便利。
   四、结语
   随着市场经济的不断发展,电力企业之间的竞争日趋激烈。只有提高电力营销质量,才能增强企业的竞争力。因此,采用集中电价核算制度,不仅可以促进电力营销体制的优化和进步,而且可以深化电力营销体制改革,促进电力营销水平不断提高,促进电力营销水平不断提高,提高电力企业的生产经营效益。
   参考文献:
   [1]黄裕民.电力市场营销中集中电费核算的应用[J].数字通信世界,2019(10):199+203.
   [2]张建林.分析电力市场营销中集中电费核算的應用[J].通讯世界,2019,26(08):331-332.
   [3]徐泽.电力市场营销中集中电费核算的应用研究[J].现代营销(经营版),2019(09):107.
   (作者单位:内蒙古电力(集团)有限责任公司鄂尔多斯电业局)
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