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摘要：本研究通过问卷调查法对产后返岗教师工作满意度及其影响因素进行研究与分析。研究表明，产后返岗教师工作满意度总体居于中等水平，各维度存在不平衡；工作支持、职业认同等因素都影响着返岗教师的工作满意度。建议幼儿园应该建立以师为本的产后教师管理体制与机制；建立适宜的全女性组织，营造暖心的组织氛围；返岗教师自身应该科学调整与管理自我状态；重视自身可持续专业发展。
关键词：学前教师；产后返岗；工作满意度
中图分类号：G615 文献标志码：A 文章编号：2095-9214（2015）05-0291-03
产后返岗是教师职业生涯中关键事件最重要的部分，教师返岗后面临着角色增加、工作适应、以及自身专业发展等诸多问题，时常会出现身心困惑、工作进程停滞、专业发展不前等状况，使其工作满意度产生相应的变化。工作满意度影响着教师的教学行为、态度及决策，对幼儿身心健康发展具有重要的作用。本研究通过相关调查，了解产后返岗教师工作满意度的情况，探讨影响返岗教师工作满意度的因素，并提出相应的改善策略。
一、研究方法
本研究采用问卷调查法，以Q市产后返岗两年内的幼儿教师为对象，共发放问卷45份，回收43份，有效40份，回收率和有效率分别是95.56%、93.02%。问卷根据西北师大教科院吕国光老师编制修订的《教师工作满意度问卷》，并根据本地区学前教师产后返岗的实际稍加修改，增加了产后返岗教师个人信息第一部分；第二部分，设计了“工作状况”，“产假情况”，“福利待遇”，“园所管理”四个维度，共16道题目；第三部分是影响产后返岗教师工作满意度的因素。采用李克特五点计分法，调查对象根据自己的满意度进行等级分数选择。
二、研究结果
（一）学前教师产后返岗各维度满意现状
通过对数据进行描述性分析得到各维度的均值、标准差，如表1可以看出，产后返岗教师工作满意度总平均分为48.65分，仅仅刚高出中等临界值48（16*3）0.65分。在工作满意度四个维度中，工作状况与园所管理的均值高于中位数水平（12分），产假情况与福利待遇的均值均低于中位数水平（12分）。这说明学前教师产后返岗工作满意度刚刚达到中等水平，产后返岗教师在工作状况、园所管理方面有相对较好的满意度，而在产假情况和福利待遇方面满意度较低。
（二）产后返岗教师工作满意度各维度差异分析
1.不同性质的幼儿园学前返岗教师工作满意度分析
根据所得数据，对不同性质（公办、民办）幼儿园与学前教师工作满意度进行T检验。从表2可以看到，就均值而言，公办园学前返岗教师工作满意度在四个维度上均略高于民办园。其中，在工作状况维度中，公办园高出民办园0.95为最多，其次是公办园与民办园产假情况；而园所管理这一维度中公办园与民办园几乎没有差别。
2.生产离岗时间与学前返岗教师工作满意度分析
对产后返岗教师离岗时间长短与返港后教师工作满意度各维度进行了T 检验。检验结果如表3所示，生产离岗3个月以内的返岗教师工作满意度均值总体上高于超出3个月（包含3个月）的，例如在工作状况、产假情况、福利待遇方面，这三项存在明显的高于趋势，仅有园所管理一项均值3个月以内低于超出（包含3个月）。
3. 产后返岗班级变动与返岗教师工作满意度分析
不少教师产后返岗面临着班级调动的情况，对产后班级变动与返岗教师各工作满意维度进行检验，结果如表4所示。有27名教师返港后，工作班级进行了调整，足足有6成以上。教师在工作状况、产假情况、福利待遇三个维度上，工作班级变动的返岗教师工作满意度（分别为13.38、12.62、12.54）明显高于工作班级变动了的返岗教师（分别为12.48、11.22、11.37），而工作班级变动与变动的在园所管理这一维度上几乎没有差别。
（三）产后返岗教师工作满意度各影响因素的分析
对工作支持、职业认同等影响因素与学前返岗教师工作满意度进行了相关性分析。从表5可以看出，工作支持、职业认同及返岗适应与返岗教师满意总分在0.01水平呈现出显著的正相关。工作支持与工作状况、产假情况、福利待遇、园所管理在0.01水平上显著性正相关。职业认同与工作状况、产假情况、福利待遇在0.01水平上呈显著性正相关，与园所管理在0.01水平呈现出显著的正相关。返岗适应与产假情况在0.01水平上呈显著性正相关，与福利待遇在0.05水平上显著性正相关。
三、结论与讨论
（一）产后返岗教师工作满意度的基本探讨
研究发现，公办幼儿园产后返岗教师工作满意度显著高于民办幼儿园产后返岗教师工作满意度。公办园在制度保障、福利待遇、产后管理等方面具有完备、科学的机制体制作为保障，公立园所使教师工资与管理等问题达到国家的规范化与统一，而民办园由于经费短缺、人力不足等方面的原因保障措施相对较弱，教师们的满意度差异明显。
离岗时长对工作满意度产生重要影响。教师因生产原因返岗后，身心方面均存在着返岗的适应与恢复期，要做的工作准备诸多，例如：返岗的身体准备、思想准备、时间准备等等。返港准备工作做得好，产后返岗适应状况就越好，工作满意度就自然变高。而3个月以内的产假时长，对教师返港后工作满意度的提升起到了重要作用，离岗时间越长，教师越不易对本职工作满意。
返岗教师责任班级变动对教师来说也是面临的巨大的问题。返岗后，自我调整的同时面临新班级的挑战。新的合作教师、新的幼儿、新的家长，建立新的同事关系，师生关系，家长关系，使得返岗教师对这些新鲜事物应接不暇，当身体或心理产生不适应的体验、对当前工作产生不满意的情感时，工作满意度大大下降。
（二）产后返岗教师工作满意度影响因素的探讨
产后返岗教师工作满意度受到诸多因素的影响，涉及到园所、家庭与自身等很多方面。其中，外部因素主要是产假情况、福利待遇以及园所管理等几方面，对返岗教师工作满意度影响较大。 产假情况主要包含90天的产假以及返岗后的哺乳假，返岗教师普遍认为90天的假期时间较短。[1]哺乳假通常为中午一小时的时间，绝大多数返岗教师对此表示不满意，认为时间较少，尤其是园所离家较远的教师不满的呼声较高。研究发现，公办幼儿园在福利待遇及园所管理方面均略优于民办园，因此返岗教师在这两个这维度的工作满意度情况产生了差异，民办幼儿园尤其明显。园所管理直接影响着教师的工作满意度，管理是否从返岗教师的立场出发、是否人性化管理、是否尊重返岗教师的权利及身心状态都深刻的影响着教师产后返岗对工作的满意度。良好社会支持的个体会有比较高的满意度、积极情感和较低的消极情感，产后返岗教师的支持主要体现在园所支持以及同事支持上，良好的支持体验使得返岗教师愉快的投入工作中去，提高工作胜任感。[2]
四、建议
（一）建立以师为本的产后教师管理体制与机制
幼儿园普遍没有针对于管理待产教师、产后返岗教师的机制体制，对她们的管理与普通教师并无二致，实行统一的管理制度。生产作为教师生涯中最重要的关键事件之一，其身心状态都会受到巨大的变化和影响，这一特殊阶段需要更具有针对性和专业化的机制体制为她们提供坚实的保障。
（二）建立适宜的全女性组织，营造暖心的组织氛围
由于幼儿园存在女性群体居于绝大多数的现实情况，不少学者提出全女性组织这一理念。[3]在全女性组织中存在着与其他组织运行中非常不同的方面，女性天性细腻、敏感，人际关系处理需要妥善处理，深入的分析研究并分析其身心的需要，切实解决迫切需求。尊重教师的自由与主体地位，以体谅、民主与沟通的形式渲染工作气氛，从而营造出暖心的组织氛围。
（三）科学调整与管理自我状态
产后返岗教师面临着角色的转换、返岗岗位的适应，家庭与幼儿园关系的调节，常常使返岗教师应接不暇，加之由于身心处于产后恢复期，易伴随敏感、暴躁、脆弱等情况，对返岗教师科学的进行自我状态的调整与管理提出了更高一层的要求。返岗教师应尝试沟通、诠释平衡，加强相关咨询与辅导，从而使状态达到最优。
（四）重视自身可持续专业发展
教师生涯本是就是一个持续发展的过程，一些教师产后返岗面临着专业发展困难，专业能力停滞不前甚至有所倒退，专业意识随着工作与生活的压力被逐渐消磨等问题。教师应充分利用园所提供的各种机会，积极参加各类教育培训以及产后返岗专项培训，制定有针对性的产后返岗专业发展恢复与发展计划，坚定专业发展的信念。[4]
（作者单位：华中师范大学教育学院）
参考文献：
[1]蔡玲.论幼儿园女教师产后返岗适应之幼儿园管理方式[J].教育导刊，2014（03）.
[2]何海波.生育经历对幼儿教师专业发展影响的个案研究[J].当代教育理论与实践，2012（09）.
[3]章珞瑄. 幼儿教师产后返岗的工作适应及心理调整[J].求知导刊，2014（08）.
[4]顾荣芳.竹节的力量：关键事件与幼儿教师专业成长研究[M].南京：南京师范大学出版社，2011.
关键词：学前教师；产后返岗；工作满意度
中图分类号：G615 文献标志码：A 文章编号：2095-9214（2015）05-0291-03
产后返岗是教师职业生涯中关键事件最重要的部分，教师返岗后面临着角色增加、工作适应、以及自身专业发展等诸多问题，时常会出现身心困惑、工作进程停滞、专业发展不前等状况，使其工作满意度产生相应的变化。工作满意度影响着教师的教学行为、态度及决策，对幼儿身心健康发展具有重要的作用。本研究通过相关调查，了解产后返岗教师工作满意度的情况，探讨影响返岗教师工作满意度的因素，并提出相应的改善策略。
一、研究方法
本研究采用问卷调查法，以Q市产后返岗两年内的幼儿教师为对象，共发放问卷45份，回收43份，有效40份，回收率和有效率分别是95.56%、93.02%。问卷根据西北师大教科院吕国光老师编制修订的《教师工作满意度问卷》，并根据本地区学前教师产后返岗的实际稍加修改，增加了产后返岗教师个人信息第一部分；第二部分，设计了“工作状况”，“产假情况”，“福利待遇”，“园所管理”四个维度，共16道题目；第三部分是影响产后返岗教师工作满意度的因素。采用李克特五点计分法，调查对象根据自己的满意度进行等级分数选择。
二、研究结果
（一）学前教师产后返岗各维度满意现状
通过对数据进行描述性分析得到各维度的均值、标准差，如表1可以看出，产后返岗教师工作满意度总平均分为48.65分，仅仅刚高出中等临界值48（16*3）0.65分。在工作满意度四个维度中，工作状况与园所管理的均值高于中位数水平（12分），产假情况与福利待遇的均值均低于中位数水平（12分）。这说明学前教师产后返岗工作满意度刚刚达到中等水平，产后返岗教师在工作状况、园所管理方面有相对较好的满意度，而在产假情况和福利待遇方面满意度较低。
（二）产后返岗教师工作满意度各维度差异分析
1.不同性质的幼儿园学前返岗教师工作满意度分析
根据所得数据，对不同性质（公办、民办）幼儿园与学前教师工作满意度进行T检验。从表2可以看到，就均值而言，公办园学前返岗教师工作满意度在四个维度上均略高于民办园。其中，在工作状况维度中，公办园高出民办园0.95为最多，其次是公办园与民办园产假情况；而园所管理这一维度中公办园与民办园几乎没有差别。
2.生产离岗时间与学前返岗教师工作满意度分析
对产后返岗教师离岗时间长短与返港后教师工作满意度各维度进行了T 检验。检验结果如表3所示，生产离岗3个月以内的返岗教师工作满意度均值总体上高于超出3个月（包含3个月）的，例如在工作状况、产假情况、福利待遇方面，这三项存在明显的高于趋势，仅有园所管理一项均值3个月以内低于超出（包含3个月）。
3. 产后返岗班级变动与返岗教师工作满意度分析
不少教师产后返岗面临着班级调动的情况，对产后班级变动与返岗教师各工作满意维度进行检验，结果如表4所示。有27名教师返港后，工作班级进行了调整，足足有6成以上。教师在工作状况、产假情况、福利待遇三个维度上，工作班级变动的返岗教师工作满意度（分别为13.38、12.62、12.54）明显高于工作班级变动了的返岗教师（分别为12.48、11.22、11.37），而工作班级变动与变动的在园所管理这一维度上几乎没有差别。
（三）产后返岗教师工作满意度各影响因素的分析
对工作支持、职业认同等影响因素与学前返岗教师工作满意度进行了相关性分析。从表5可以看出，工作支持、职业认同及返岗适应与返岗教师满意总分在0.01水平呈现出显著的正相关。工作支持与工作状况、产假情况、福利待遇、园所管理在0.01水平上显著性正相关。职业认同与工作状况、产假情况、福利待遇在0.01水平上呈显著性正相关，与园所管理在0.01水平呈现出显著的正相关。返岗适应与产假情况在0.01水平上呈显著性正相关，与福利待遇在0.05水平上显著性正相关。
三、结论与讨论
（一）产后返岗教师工作满意度的基本探讨
研究发现，公办幼儿园产后返岗教师工作满意度显著高于民办幼儿园产后返岗教师工作满意度。公办园在制度保障、福利待遇、产后管理等方面具有完备、科学的机制体制作为保障，公立园所使教师工资与管理等问题达到国家的规范化与统一，而民办园由于经费短缺、人力不足等方面的原因保障措施相对较弱，教师们的满意度差异明显。
离岗时长对工作满意度产生重要影响。教师因生产原因返岗后，身心方面均存在着返岗的适应与恢复期，要做的工作准备诸多，例如：返岗的身体准备、思想准备、时间准备等等。返港准备工作做得好，产后返岗适应状况就越好，工作满意度就自然变高。而3个月以内的产假时长，对教师返港后工作满意度的提升起到了重要作用，离岗时间越长，教师越不易对本职工作满意。
返岗教师责任班级变动对教师来说也是面临的巨大的问题。返岗后，自我调整的同时面临新班级的挑战。新的合作教师、新的幼儿、新的家长，建立新的同事关系，师生关系，家长关系，使得返岗教师对这些新鲜事物应接不暇，当身体或心理产生不适应的体验、对当前工作产生不满意的情感时，工作满意度大大下降。
（二）产后返岗教师工作满意度影响因素的探讨
产后返岗教师工作满意度受到诸多因素的影响，涉及到园所、家庭与自身等很多方面。其中，外部因素主要是产假情况、福利待遇以及园所管理等几方面，对返岗教师工作满意度影响较大。 产假情况主要包含90天的产假以及返岗后的哺乳假，返岗教师普遍认为90天的假期时间较短。[1]哺乳假通常为中午一小时的时间，绝大多数返岗教师对此表示不满意，认为时间较少，尤其是园所离家较远的教师不满的呼声较高。研究发现，公办幼儿园在福利待遇及园所管理方面均略优于民办园，因此返岗教师在这两个这维度的工作满意度情况产生了差异，民办幼儿园尤其明显。园所管理直接影响着教师的工作满意度，管理是否从返岗教师的立场出发、是否人性化管理、是否尊重返岗教师的权利及身心状态都深刻的影响着教师产后返岗对工作的满意度。良好社会支持的个体会有比较高的满意度、积极情感和较低的消极情感，产后返岗教师的支持主要体现在园所支持以及同事支持上，良好的支持体验使得返岗教师愉快的投入工作中去，提高工作胜任感。[2]
四、建议
（一）建立以师为本的产后教师管理体制与机制
幼儿园普遍没有针对于管理待产教师、产后返岗教师的机制体制，对她们的管理与普通教师并无二致，实行统一的管理制度。生产作为教师生涯中最重要的关键事件之一，其身心状态都会受到巨大的变化和影响，这一特殊阶段需要更具有针对性和专业化的机制体制为她们提供坚实的保障。
（二）建立适宜的全女性组织，营造暖心的组织氛围
由于幼儿园存在女性群体居于绝大多数的现实情况，不少学者提出全女性组织这一理念。[3]在全女性组织中存在着与其他组织运行中非常不同的方面，女性天性细腻、敏感，人际关系处理需要妥善处理，深入的分析研究并分析其身心的需要，切实解决迫切需求。尊重教师的自由与主体地位，以体谅、民主与沟通的形式渲染工作气氛，从而营造出暖心的组织氛围。
（三）科学调整与管理自我状态
产后返岗教师面临着角色的转换、返岗岗位的适应，家庭与幼儿园关系的调节，常常使返岗教师应接不暇，加之由于身心处于产后恢复期，易伴随敏感、暴躁、脆弱等情况，对返岗教师科学的进行自我状态的调整与管理提出了更高一层的要求。返岗教师应尝试沟通、诠释平衡，加强相关咨询与辅导，从而使状态达到最优。
（四）重视自身可持续专业发展
教师生涯本是就是一个持续发展的过程，一些教师产后返岗面临着专业发展困难，专业能力停滞不前甚至有所倒退，专业意识随着工作与生活的压力被逐渐消磨等问题。教师应充分利用园所提供的各种机会，积极参加各类教育培训以及产后返岗专项培训，制定有针对性的产后返岗专业发展恢复与发展计划，坚定专业发展的信念。[4]
（作者单位：华中师范大学教育学院）
参考文献：
[1]蔡玲.论幼儿园女教师产后返岗适应之幼儿园管理方式[J].教育导刊，2014（03）.
[2]何海波.生育经历对幼儿教师专业发展影响的个案研究[J].当代教育理论与实践，2012（09）.
[3]章珞瑄. 幼儿教师产后返岗的工作适应及心理调整[J].求知导刊，2014（08）.
[4]顾荣芳.竹节的力量：关键事件与幼儿教师专业成长研究[M].南京：南京师范大学出版社，2011.