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基于领域本体来研究自动问答系统中用户问句的分析与处理方法。通过构建旅游领域的本体知识库,梳理了旅游电商领域各种概念之间的关联。通过在本体知识库中加入程度形容词类和疑问词类,定义这些词语与本体中概念类的修饰和指代关系。分析了如何利用本体知识库对用户的四种典型问句进行处理,为后续问句的答案处理提供了技术准备。