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摘要:从读者角度、馆员利益、图书馆发展几个角度对以人为本思想在图书馆管理中的重要性进行阐述。
关键词:人本位 职能转换 与时俱进
中图分类号:TP309.2 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2013)02(b)-0240-02
1.科学社会主义以人为本思想的内涵
科学社会主义是我国坚持特色社会主义道路的一种具体体现,其核心价值是坚持以人为本的发展理念,以人为本理念的核心思想内涵是以人为根本前提,以满足社会中人类的需求为目标,从而体现社会价值观中人本位的重要性,使对人性的尊重理解得到深刻体现,带动人的价值最大限度的发挥。
2.以人为本思想在图书馆服务中的体现
图书馆的宗旨是为读者服务,为读者服务应做到以人为本,以满足读者的实际需要为出发点。通过图书馆的各种业务手段,把各类信息资源有效整合后输向社会,传递到广大读者中,使读者对信息的需求得到满足。
2.1读者在图书馆服务中的重要性。读者与图书馆之间的关系
图书馆随时代的演变其职能由为少数人服务转向为广大群众服务,把群体的需求逐步摆在首位,其职能也几经变化为藏阅、挖掘、整理、开发、转播,图书馆不仅使知识得到集中,也同样使得信息得到整理归纳
传播,成为信息资源的“高速公路枢纽站”。正是因為职能的扩展,图书馆得以从无到有,从小到大,从单一到全面,馆内藏书资源也越来越丰富,社会服务工也随之变大。图书馆赖以生存的基本便是读者的需要,正因为有了读者的需求,才鞭笞着图书馆事业的进步,图书馆始终把为读者服务做为在实际工作中的根本,把广大读者的利益放在工作首项,把为读者服务为工作目标,为读者提供优质服务。
图书馆职能的转换以读者为中心。随时代进步,我国从计划经济逐步有序的向市场经济转换,图书馆作为我国文化教育事业中重要的一环,其职能也随着国家大环境的变化而变化,读者的重要性更被图书馆管理人员所重视,读者需求成为图书馆的根本,为读者提供高品质的服务也成为了图书馆职能转变的核心。图书馆职能应从满足读者需求出发,优化资源配置,调整图书馆藏书结构,最大限度的为读者服务,把读者利益放置图书馆职能的重心地位。
图书馆的发展建设以满足读者需求为目的。图书馆的建立是为了使读者精神文化方面的需求得到满足,信息化时代读者的需求变的更加多样化综合化,图书馆的发展应针对各地区的实际情况做出有效举措,读者群体的构成是多个层次的结合,有的读者知识水平比较高,有的读者知识水平偏低,而有的读者需求较专业性和针对性,这便要求图书馆在发展建设中应考虑到读者的层次构成,应使不同层次的读者需求都能够得到满足。不同地区的经济发展水平也成了制约图书馆发展的重要因素,不同的大环境下,图书馆的发展水平均有不同,经济水平越高图书馆的配套设施越完善,读者的需求更能够到的满足,但是经济水平的高低不能成为图书馆发展中的借口,图书馆的发展应以最大程度满足读者精神文化需求为目的。
2.2图书馆的服务方式应从读者的实际需求出发
互联网时代的到来使得图书馆的服务方式日益多样化,新的载体缩短了图书馆和读者之间的距离,这就要求图书馆在面对不同读者时应具备多样化的服务方式,使读者在获取信息资源时有一个更加快捷舒适的环境。个性化服务、多样化选择是完善图书馆服务方式灵活化的有效举措之一。
3.馆员在图书馆管理中的重要性
3.1馆员与图书馆之间的关系
馆员是图书馆构成的基本要素,作为图书馆工作人员,与各行业工作人员一样都有本行业的职业操守和道德规范。工作人员的职业道德是图书馆文化的要素之一,也是广大读者的需求在图书馆得以满足的实际保障。只有工作人员做到热爱本职工作,提升工作技能才能更好的为读者提供优质服务。进入21世纪后,对工作人员的要求又进一步得到强化,不仅要求观念与时俱进,而且综合技能也应以广大读者的世纪需求做出与之相适应的调整,适应新的环境要求。
3.2馆员的管理是图书馆管理的核心
图书馆以人为本的理念不仅仅体现在对读者的服务上,也同样反映在对馆员的管理上,图书馆的发展不但需要依靠硬件设施和服务设施,更要依靠图书馆内每一位工作者,强化图书馆员的素质是图使馆事业发展的重要因素,也是增强图书馆管理水平的有效途径。
3.3官员是图书馆内具体工作的实际落实者
图书馆的运营是一个系统工程,不但需要馆内结构的明确,也需要馆员具备一定专业技能的执行力,图书馆的各项事宜有条不紊的运行离不开官员的精心工作。同时,图书馆员也是与读者面对面沟通的交流人员,读者的需求能够直接向馆员描述,馆员的专业性能够让读者在挑选信息资源时得到更多更好的建议,馆员自身的素质也对读者有着潜移默化的作用,只有馆员具备高水准的业务能力,高质量的服务能力,才能更好更准确的满足不同读者的需求,才能让图书馆制定出更符合人性化需求的服务标准。
3.4图书馆在发展过程中应充分调动馆员积极性
图书馆的发展离不开馆员的共同努力,馆员是图书馆构成的基本核心要素,只有图书馆员得到了发展和进步,图书馆才能更好的建设和持续性发展。馆员本身就是一个个体组成的,他们本身都有一定的诉求,图书馆在发展过程中不仅要倾听读者诉求,也应回应来自馆员的诉求,只有图书馆员自身得到发展,才能更好的为图书馆的建设发展贡献更充足的力量。
关心官员,培训馆员都是对馆员工作积极性有所帮助,随着图书馆朝向更网络化更人性化发展,这就要求馆员自身要满足图书馆工作内容的需求,图书馆应定期组织馆员进行培训学习,让馆员在图书馆发展建设发展过程中能够共同分享图书馆的成长成果。
4.图书馆在建设发展中以人为本思想的具体体现
4.1图书馆在建设发展中落实以人为本的思想首先应从图书馆的硬件设施入手 图书馆的建筑风格是展现图书馆形象的门帘,也是读者在接触图书馆时首先接触的客观实体,图书馆在建筑风格的定位和设计上能够反映出自身所发展的方向,有的图书馆以科技为主题,有的图书馆以人文为主题,有的图书馆以地域风格为主题,图书馆这些建筑风格的定位在凸显其自身特点时也应展现出以人为本的精神,把人放在首位,也就是把读者和馆员放在首位,把他们的需要放在首位,为两者创造优异的人文环境,充分满足他们的需求。
4.2图书馆在建立规章制度时应体现以人为本的精神
无规矩不成方圆,机制顺利有序的运行离不开切实可行的规章制度,合理科学的制度能够把内容细节化和有序化,图书馆在建设发展的过程中,制定出切实可行而且科学的规章制度有着重要的意义,有了制度的保障,图书馆在发展中才能更有序,在遇到问题时才能够拿出应对措施,同时合理规范的制度也是读者利益的保障,读者在馆内的活动有自主支配的自由,但是作为公共场所的图书馆也有一定权利对读者的某些行为进行限制,这种制度的制定是为了保护大多数读者的权益,图书馆管理者在制定规章制度时应该着眼人本主义,把读者的权益放在首位,把馆员的利益摆在重要位置,只有这样,制定出的规章制度才能保证图书馆的正常运营,才能为读者营造良好的阅读环境。
4.3图书馆在传播精神文化的过程应该注重人本主义精神
图书馆不仅是为读者提供信息资源的公共场所,它也是国家公共文化事业的重要组成部分,它肩负着建设和传播先进文化的使命,图书馆定期举办的公益文化活动对丰富社会文化生活,提高人们精神文化水平有着重要作用。图书馆在传播公共文化事业的时候,应该把以人为本的思想放在第一位置,只有注重人的重要性,注重读者的需求,才能够传递出读者喜爱的文化活动,才不至于使社会文化的内容枯燥乏味、机械和单一,结合以人为本的精神,灵活开展图书馆公益文化活动,创办出丰富多彩具有吸引力的文化活动,使公共文化事业的传播生动直观。图书馆除了为市民提供学习资源、建设学习环境外,还应积极组织有意义的读书活动,把图书馆的建设发展深入到读者的实际生活中去,倡导全民读书,大力推广学习活动,结合地方图书馆所开展的“服務宣传周…送书下乡”等活动,把宣扬良好社会风气视为图书馆社会公共职能的体现。图书馆馆员在图书馆建设发展的过程中应该走出馆门,深入到街道和居委会里,走进读者的家庭中,同相应的文化站点、公共场所联合举行公益文化活动,有目的的开展各项读书活动,开办社区借阅点,举办科学知识报告会,送书下乡,送书到企业,送书进学校,让以人为本的精神深入到图书馆发展的每一个环节,想尽一切办法尽图书馆所能用社会主义先进文化感染广大人民群众的思想。
5.图书馆以人为本思想应与时俱进
作为图书馆的思想核心,以人为本理念应该随着图书馆的发展而发展,结合时代的需要,合理科学的延伸其宽广性,以人为本思想的发展不仅要展望全局,而且更应该注重实际,以客观存在的事实情况作为依据,把以人为本中“人”的真正需要挖掘出来,围绕着核心思想进行不断完善。
辩证法的思想教导我们,事物都是在发展的,客观实际发生了变化,主观思想也应该做出调整,不能死板硬套,更不能夸大实际,一切以实际形式和客观需求为着眼点。网络时代的来临,让图书馆发展进入到新的平台,在数字化时代,以人为本思想的核心作用更加显得的重要,远距离的服务使图书馆和读者之间的障碍拉近,读者需要的信息量更偏向定制性、人性化,以人为本思想作为基础思想更加显示出了它的重要性,图书馆的发展离不开以人为本的基础思想,以人为本思想的核心重要性也应该随着图书馆的发展适时调整,适时完善。
关键词:人本位 职能转换 与时俱进
中图分类号:TP309.2 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2013)02(b)-0240-02
1.科学社会主义以人为本思想的内涵
科学社会主义是我国坚持特色社会主义道路的一种具体体现,其核心价值是坚持以人为本的发展理念,以人为本理念的核心思想内涵是以人为根本前提,以满足社会中人类的需求为目标,从而体现社会价值观中人本位的重要性,使对人性的尊重理解得到深刻体现,带动人的价值最大限度的发挥。
2.以人为本思想在图书馆服务中的体现
图书馆的宗旨是为读者服务,为读者服务应做到以人为本,以满足读者的实际需要为出发点。通过图书馆的各种业务手段,把各类信息资源有效整合后输向社会,传递到广大读者中,使读者对信息的需求得到满足。
2.1读者在图书馆服务中的重要性。读者与图书馆之间的关系
图书馆随时代的演变其职能由为少数人服务转向为广大群众服务,把群体的需求逐步摆在首位,其职能也几经变化为藏阅、挖掘、整理、开发、转播,图书馆不仅使知识得到集中,也同样使得信息得到整理归纳
传播,成为信息资源的“高速公路枢纽站”。正是因為职能的扩展,图书馆得以从无到有,从小到大,从单一到全面,馆内藏书资源也越来越丰富,社会服务工也随之变大。图书馆赖以生存的基本便是读者的需要,正因为有了读者的需求,才鞭笞着图书馆事业的进步,图书馆始终把为读者服务做为在实际工作中的根本,把广大读者的利益放在工作首项,把为读者服务为工作目标,为读者提供优质服务。
图书馆职能的转换以读者为中心。随时代进步,我国从计划经济逐步有序的向市场经济转换,图书馆作为我国文化教育事业中重要的一环,其职能也随着国家大环境的变化而变化,读者的重要性更被图书馆管理人员所重视,读者需求成为图书馆的根本,为读者提供高品质的服务也成为了图书馆职能转变的核心。图书馆职能应从满足读者需求出发,优化资源配置,调整图书馆藏书结构,最大限度的为读者服务,把读者利益放置图书馆职能的重心地位。
图书馆的发展建设以满足读者需求为目的。图书馆的建立是为了使读者精神文化方面的需求得到满足,信息化时代读者的需求变的更加多样化综合化,图书馆的发展应针对各地区的实际情况做出有效举措,读者群体的构成是多个层次的结合,有的读者知识水平比较高,有的读者知识水平偏低,而有的读者需求较专业性和针对性,这便要求图书馆在发展建设中应考虑到读者的层次构成,应使不同层次的读者需求都能够得到满足。不同地区的经济发展水平也成了制约图书馆发展的重要因素,不同的大环境下,图书馆的发展水平均有不同,经济水平越高图书馆的配套设施越完善,读者的需求更能够到的满足,但是经济水平的高低不能成为图书馆发展中的借口,图书馆的发展应以最大程度满足读者精神文化需求为目的。
2.2图书馆的服务方式应从读者的实际需求出发
互联网时代的到来使得图书馆的服务方式日益多样化,新的载体缩短了图书馆和读者之间的距离,这就要求图书馆在面对不同读者时应具备多样化的服务方式,使读者在获取信息资源时有一个更加快捷舒适的环境。个性化服务、多样化选择是完善图书馆服务方式灵活化的有效举措之一。
3.馆员在图书馆管理中的重要性
3.1馆员与图书馆之间的关系
馆员是图书馆构成的基本要素,作为图书馆工作人员,与各行业工作人员一样都有本行业的职业操守和道德规范。工作人员的职业道德是图书馆文化的要素之一,也是广大读者的需求在图书馆得以满足的实际保障。只有工作人员做到热爱本职工作,提升工作技能才能更好的为读者提供优质服务。进入21世纪后,对工作人员的要求又进一步得到强化,不仅要求观念与时俱进,而且综合技能也应以广大读者的世纪需求做出与之相适应的调整,适应新的环境要求。
3.2馆员的管理是图书馆管理的核心
图书馆以人为本的理念不仅仅体现在对读者的服务上,也同样反映在对馆员的管理上,图书馆的发展不但需要依靠硬件设施和服务设施,更要依靠图书馆内每一位工作者,强化图书馆员的素质是图使馆事业发展的重要因素,也是增强图书馆管理水平的有效途径。
3.3官员是图书馆内具体工作的实际落实者
图书馆的运营是一个系统工程,不但需要馆内结构的明确,也需要馆员具备一定专业技能的执行力,图书馆的各项事宜有条不紊的运行离不开官员的精心工作。同时,图书馆员也是与读者面对面沟通的交流人员,读者的需求能够直接向馆员描述,馆员的专业性能够让读者在挑选信息资源时得到更多更好的建议,馆员自身的素质也对读者有着潜移默化的作用,只有馆员具备高水准的业务能力,高质量的服务能力,才能更好更准确的满足不同读者的需求,才能让图书馆制定出更符合人性化需求的服务标准。
3.4图书馆在发展过程中应充分调动馆员积极性
图书馆的发展离不开馆员的共同努力,馆员是图书馆构成的基本核心要素,只有图书馆员得到了发展和进步,图书馆才能更好的建设和持续性发展。馆员本身就是一个个体组成的,他们本身都有一定的诉求,图书馆在发展过程中不仅要倾听读者诉求,也应回应来自馆员的诉求,只有图书馆员自身得到发展,才能更好的为图书馆的建设发展贡献更充足的力量。
关心官员,培训馆员都是对馆员工作积极性有所帮助,随着图书馆朝向更网络化更人性化发展,这就要求馆员自身要满足图书馆工作内容的需求,图书馆应定期组织馆员进行培训学习,让馆员在图书馆发展建设发展过程中能够共同分享图书馆的成长成果。
4.图书馆在建设发展中以人为本思想的具体体现
4.1图书馆在建设发展中落实以人为本的思想首先应从图书馆的硬件设施入手 图书馆的建筑风格是展现图书馆形象的门帘,也是读者在接触图书馆时首先接触的客观实体,图书馆在建筑风格的定位和设计上能够反映出自身所发展的方向,有的图书馆以科技为主题,有的图书馆以人文为主题,有的图书馆以地域风格为主题,图书馆这些建筑风格的定位在凸显其自身特点时也应展现出以人为本的精神,把人放在首位,也就是把读者和馆员放在首位,把他们的需要放在首位,为两者创造优异的人文环境,充分满足他们的需求。
4.2图书馆在建立规章制度时应体现以人为本的精神
无规矩不成方圆,机制顺利有序的运行离不开切实可行的规章制度,合理科学的制度能够把内容细节化和有序化,图书馆在建设发展的过程中,制定出切实可行而且科学的规章制度有着重要的意义,有了制度的保障,图书馆在发展中才能更有序,在遇到问题时才能够拿出应对措施,同时合理规范的制度也是读者利益的保障,读者在馆内的活动有自主支配的自由,但是作为公共场所的图书馆也有一定权利对读者的某些行为进行限制,这种制度的制定是为了保护大多数读者的权益,图书馆管理者在制定规章制度时应该着眼人本主义,把读者的权益放在首位,把馆员的利益摆在重要位置,只有这样,制定出的规章制度才能保证图书馆的正常运营,才能为读者营造良好的阅读环境。
4.3图书馆在传播精神文化的过程应该注重人本主义精神
图书馆不仅是为读者提供信息资源的公共场所,它也是国家公共文化事业的重要组成部分,它肩负着建设和传播先进文化的使命,图书馆定期举办的公益文化活动对丰富社会文化生活,提高人们精神文化水平有着重要作用。图书馆在传播公共文化事业的时候,应该把以人为本的思想放在第一位置,只有注重人的重要性,注重读者的需求,才能够传递出读者喜爱的文化活动,才不至于使社会文化的内容枯燥乏味、机械和单一,结合以人为本的精神,灵活开展图书馆公益文化活动,创办出丰富多彩具有吸引力的文化活动,使公共文化事业的传播生动直观。图书馆除了为市民提供学习资源、建设学习环境外,还应积极组织有意义的读书活动,把图书馆的建设发展深入到读者的实际生活中去,倡导全民读书,大力推广学习活动,结合地方图书馆所开展的“服務宣传周…送书下乡”等活动,把宣扬良好社会风气视为图书馆社会公共职能的体现。图书馆馆员在图书馆建设发展的过程中应该走出馆门,深入到街道和居委会里,走进读者的家庭中,同相应的文化站点、公共场所联合举行公益文化活动,有目的的开展各项读书活动,开办社区借阅点,举办科学知识报告会,送书下乡,送书到企业,送书进学校,让以人为本的精神深入到图书馆发展的每一个环节,想尽一切办法尽图书馆所能用社会主义先进文化感染广大人民群众的思想。
5.图书馆以人为本思想应与时俱进
作为图书馆的思想核心,以人为本理念应该随着图书馆的发展而发展,结合时代的需要,合理科学的延伸其宽广性,以人为本思想的发展不仅要展望全局,而且更应该注重实际,以客观存在的事实情况作为依据,把以人为本中“人”的真正需要挖掘出来,围绕着核心思想进行不断完善。
辩证法的思想教导我们,事物都是在发展的,客观实际发生了变化,主观思想也应该做出调整,不能死板硬套,更不能夸大实际,一切以实际形式和客观需求为着眼点。网络时代的来临,让图书馆发展进入到新的平台,在数字化时代,以人为本思想的核心作用更加显得的重要,远距离的服务使图书馆和读者之间的障碍拉近,读者需要的信息量更偏向定制性、人性化,以人为本思想作为基础思想更加显示出了它的重要性,图书馆的发展离不开以人为本的基础思想,以人为本思想的核心重要性也应该随着图书馆的发展适时调整,适时完善。