凸显个性化管理 助企业一臂之力

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  提起企业管理软件,人们自然就会想到企业资源规划系统(ERP)、财务管理系统、客户关系管理系统(CRM)或是企业供应链管理系统(SCM)。也难怪,他们确实能为企业完成、整合库存管理、采购、生产排程等一系列繁复的管理工作,为企业节省不少的成本,但是严格地说,这些系统还有许多不足之 处,还有一些被人们遗漏的,却不能忽视的环节。
  以ERP系统为例:目前,国内实施ERP系统的企业颇多,但成功应用的却不多,造成这样的结果原因是多方面的。从厂商方面讲,国外ERP厂商的产品和技术相对比较成熟,在国外也有许多成功的案例,但进入中国后,则面临产品本地化的问题;而国内ERP厂商,由于受资金、技术和人才等方面的影响,产品还需要不断完善。从用户方面讲,在企业实施管理计算机化过程中,普遍现象是:企业对管理系统进行巨额投资,经过一段漫长的应用和再开发周期后,企业和软件公司发现企业的需求已经发生了巨大的变化,已有的管理系统已经不再适用于已变化了的企业,于是管理系统被逐渐闲置,从而最终导致管理系统成功应用的失败。因此,对于许多企业来说,对管理系统的投入并没有产生与之相匹配的产出和效益。
  管理系统不能成功地被应用反映出一个最普遍、最突出的问题就是:现有的管理系统已无法适应企业管理千变万化的个性和持续发展的变革了,企业最需要的是能够满足自己管理的个性化需求和持续完善的管理系统。
  正是为了满足这种市场需求,一家名不见经传的软件公司——思维加速软件公司的TIB(Totally Intergrated Business) 整体集成业务平台,作为管理系统中的一匹黑马,受到了众多企业用户的青睐。目前,TIB已在包括电力、电讯、烟草、航天航空、铁路、金融、医疗、房地产等二十多个重要行业内得到了成功应用,用户包括著名的红河卷烟厂、大庆油田、胜利油田、中国网通、海尔中邮总公司等大型企业。
  TIB到底是个怎样的产品?它是如何弥补其它管理系统的不足之处的?我们不妨仔细地研究研究。
  TIB整体集成业务平台
  TIB提供的企业模型自动化(EMA)开发模式和工具,能较好地解决了管理软件开发、实施和维护过程中的质量、周期、成本、风险等方面的问题,并使管理软件能够满足企业管理个性化和持续完善的要求。TIB集成管理平台,使管理应用系统可以集办公自动化(OA)、企业信息管理(MIS)、工作流(WorkFlow)和业务重组(BPR)于一体,对企业的团队协作、业务支持、管理控制、决策分析、商务智能、商务加速提供全面的、整体的支持。


  基本思想 TIB平台是基于企业模型来设计软件的,即主要从管理和业务的角度来描述管理软件,开发人员只需设计企业的组织结构、流程、信息和业务逻辑等,而不必关心这些业务是由何种平台、何种技术实现的。另一个基本思想是基于运行平台来运行软件。TIB依据企业模型的定义,通过运行平台来直接执行企业的业务,该运行平台提供了一个完整的协作环境和强大的业务处理支持,而且用户可以选择不同的分布体系、操作系统、数据库平台、应用平台和客户端模式进行应用。
  核心功能 TIB管理平台拥有以下三大核心功能:
  1、EMA开发模式:其基本概念是基于企业模型的软件设计(EM/DEM)——使用企业模型和业务蓝图(EM)作为设计基础,以企业对象建模作为主要设计方式,以保证设计的规范和质量;基于自动化的软件实现——以业务运行平台为基本工具,在统一的平台框架内自动执行企业的业务模型,保证开发的效率和成本。EMA的关键不是自动生成代码,而是跨越代码和平台来解释企业业务。EMA设计的企业模型,不仅可以通过C/S程序来运行,也可以直接使用浏览器访问,现有的业务可以直接发布在Web上,现有的组织机构和权限在Web上自动生效,无需编写任何组织机构管理和权限管理的代码。



  EMA采用模型自动执行作为软件的主要实现方式,在TIB中,其它应用软件不容易实现的部分和大量重复的业务逻辑已经无需编程(通用逻辑中的70-95%),开发人员只需聚焦于客户的业务逻辑,就可以使用多种程序语言来支持复杂的业务逻辑。
  2、企业模型体系:TIB企业模型是TIB体系的基础,TIB动态企业建模思想是建立在持续完善、整体集成、动态关联、体系和业务优化等五个基本原则之上的,合理抽象企业元素、简化模型层次、提高模型的可读性和操纵控制能力是TIB所追求的理想效果。它可为企业提供一个管理与运行的框架结构,并保证这个结构动态适应企业的应用系统,并不断改进低业务流程和业务模型,保证企业的业务处理功能范围不断扩充,缩短模型适应调整周期。它与单纯的业务蓝图不同之处在于,TIB的企业模型不但是基于设计的体系,同时还是基于实现的体系,这一点主要体现在TIB的生命周期模型上


  TIB的生命周期模型
  TIB将企业业务划分为数据层、信息层、资源层、功能层、组织层、流程层等六个层次,对每一个层次的流程时间、数据权限、行为权限、协作模式、流转条件、过程监控模式、信息表现方式、信息传递方式、信息合并方式、流程自动启动、流程合并模式、增值评估等进行有效控制。TIB的业务模型如图二:
  图二:TIB的业务模型
  3、 管理集成平台:TIB集成平台是企业模型和应用的执行平台,它在基于网络的企业团队高效协作环境里,为管理应用提供了一个强大的整体集成的业务运行平台,这个平台包括:支持团队协作的群件系统、支持业务管理的管理信息系统、控制业务流程的工作流管理系统、企业智能系统和业务神经系统、自我完善体系及高回报系统等。
  TIB的实现工具集


  TIB系统主要包括三个软件实现工具:TIB建模工具——JustBuilder、TIB扩展开发工具——JustCoder、TIB运行平台。
  TIB建模工具——JustBuilder是一个强大的企业业务建模工具,它的主要特性是:基于现代企业模型和业务蓝图理论,支持免代码条件下的全面建模、支持模型的动态修改和发布等。JustBuilder建模工具主要有两大功能:建模功能和开发管理功能。企业建模功能包括:数据库建模、业务信息建模、功能环节建模、业务流程建模、资源建模、产品/服务建模等。开发管理功能包括:开发人员管理、应用资源管理、版本管理、应用整合及发布工具、设计文档自动编制等。
  TIB运行平台是一个跨平台、跨数据库的通用业务运行平台,TIB运行平台的运行体系.
  TIB运行平台的运行体系
  扩展开发工具JustCoder是为TIB的增值开发商所提供的专业开发工具,其主要目的是为了满足独立软件开发商(ISV)基于TIB开发高度个性化和商业化的软件产品的需要。
  JustCoder不仅是一个开放的开发体系,同时还提供了一个功能强大的集成开发工具:


  JustCoder开发体系
  JustCoder集成开发工具
  应用实例:
  中国网通全国业务调度系统:中国网通(CNC)业务调度系统是基于新电信和工作流协作模式下的新一代电信业务管理系统,该系统在Internet环境下,全面完成了从分公司到总部,从业务部门、资源部门到运维部门的全程工作流协作,并对新电信运营环境下的快速业务发展和调整提供了良好支持。
  上海市公安局刑侦案事件系统:该系统是上海公安金盾项目的核心。系统所用数据库采用了IBM RISC6000SP(深蓝)+Oracle,应用服务器采用了多台曙光TC和HP LH系列+WebLogic,客户端采用了IE浏览器方式。
  红河卷烟厂集成ERP系统:经信息产业部批准(国信办函[2001]38号),红河卷烟厂信息化系统已被列为“国家企业信息化示范工程”。该项目是典型的大型现代企业、生产级复杂工作流系统,该系统集OA、ERP于一体,并与CIMS紧密集成,协同数十个部门、近千个用户、数百项复杂业务的管理和运作。■
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