不该对病人说的话

来源 :特别健康·上半月 | 被引量 : 0次 | 上传用户:t_bear
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  美国《预防》杂志网站近日公布了“最不该对住院病人说的七句话”。无论医生还是亲友,说错话不仅会面临尴尬,还可能影响病人的病情。
  你必须多休息
  也许你是出于善意的提醒,但医疗设备的声音、患者们的聊天声、医护人员的脚步声,导致很多住院病人都保证不了充足的休息时间,你的提醒可能会让病人再增烦恼。中国老年学学会老年心理专业委员会秘书长杨萍说,这样的话还会传递出一种消极信息,即“身体状况没有好转”。
  事实上,除了严重的伤筋动骨或心脑手术,大多数病人休息一段时间后都可以起来走动。建议换个表达方式:“今天阳光特别好,我陪你出去走走吧!”“按照现在的恢复情况,不出两周,你就可以像以前一样啦!”
  我完全理解你现在的感受
  “如果你没有遭遇和病人同样的疾病折磨,最好不要这样说。”杨萍认为,很多疾病的发病原因复杂,除了疾病本身,家庭关系和社会因素也是主因,他人很难感同身受。你此时的“理解”可能会让病人感觉是种敷衍。
  建议根据探望时的具体情况,给予相应的鼓励和回应,比如关切地说:“经历这些,你一定很难受,你真的很勇敢!”“如果换成是我,还真没你这么坚强呢!”
  这并不是最坏的情况
  “这并不是最坏的情况”“我认为你的情况并不严重”“你已经很幸运了”,这些话都不建议对病人说。杨萍表示,生病的人想法偏于消极,如果这样说,可能会被病人误解为“你是不是盼着我有事”。
  亲友可以询问:“这里还疼不疼?”“有没有什么不舒服的?”医生在关注病情之外,还可以鼓励病人:“这些患者中,就数你恢复得最快了!”
  你应该多吃点好的
  病痛折磨和一些治疗用药会对消化系统造成损伤,特别是长期住院的肿瘤病人。
  杨萍建议,针对癌症晚期患者,亲友应该说:“看,我今天给你做了你最爱吃的糖醋排骨!”而不是单纯提醒:“现在能吃什么,就多吃点吧!”这会让患者感觉自己已时日無多。
  凡事要往好里想,积极面对吧
  “这是我们常对癌症病人说的一句话,但对病人没有什么帮助。”杨萍指出,积极面对病痛的态度没错,但我们要帮助病人真正接受自己的病情,以乐观的心态配合治疗,而不是只在人前装开心。
  关怀是更有用的方法,表明自己在感情上支持他。可以对病人说:“你要是想聊天,随时打电话给我。”或者给他们讲一些成功抗癌的故事:“你看那个人就是心态好,结果又活了二十多年!”医生也可以为患者打气:“临床上这个病的治愈率只有20%,但我们这里有好几个患者都成了那20%中的一个!”
  这里有些乱啊
  大医院“一床难求”,住院环境有时很难保证。杨萍说,通常住院病人自己会意识到这一点,但周围人尽量不要提,不要直言“这里的条件太差了”“病房太乱了”,否则容易让病人心生烦躁。如果病人自己说起这一点,其他人需要做的是安慰:“所有医院都是这个味道,咱们好好治病,争取早点出院就好了。”
  生病也算是一种经历
  生病虽然也是人生一环,但大多数人都不想经历。杨萍提醒,这样说会被看作是只会说风凉话的“看客”。类似“你会没事的”这种过于宏大且无关痛痒的话,对正在遭受痛苦的病人起不到丝毫安抚作用。你可以问问病人,还有什么需要帮忙的,表明“需要的杂物用品我可以帮你去买”等等。
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