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近年来，随着我国科普事业的发展，建成、在建和拟建科技馆的数量大幅度提高，科技馆作为本世纪最重要的科普教育机构，正在发挥越来越大的作用。而辅导员作为直接面向公众服务的教育工作者，担负着科学普及和科学传播的重任，其自身素质和能力水平对于科普效果起到了至关重要的作用。
科技馆辅导员的基础工作
科技馆辅导员主要是在场馆中开展依托展览或独立于展览的教育项目，即开展展览教育或非展览教育项目的教育工作者。
展览教育是以展项（含特种电影）或展厅主题及其配套学习资源为基础而开展的教育项目，主要包括针对展项的辅导和讲解，利用展项进行的科学演示，以展览主题为依托的科学实验、科学表演、动手制作、科普读物等，围绕展览开发的学习单、课程资源等。
非展览教育是不依托展项或展厅主题而依托馆舍、独立实验室、教室或设施设备等开展的教育项目，主要包括科普讲座、科技论坛、科技竞赛、培训教育、科学俱乐部、科普实验、冬（夏）令营和科学观测等[1]。
我国科技馆辅导员的现状
根据2013年“全国科技馆展教人员状况调查”数据显示，在调研的95座科技馆中共有员工5178人，其中面向公众进行科普教育的辅导员2683人，占科技馆员工总数的51.8%[2]。根据“科技馆发展研究”课题的调查数据，截至2016年底，全国已建成开放的达标科技馆为169座，辅导员人数占科技馆员工总数的半数以上。由此可见，辅导员是科技馆中最为庞大的一支人员队伍，是科技馆事业发展的主力军。
根据2015年《全国自然科学类博物馆人才结构现状和需求调研报告》的结果表明，科技馆辅导员人才队伍存在以下特征：女性人数占到总人数的2/3左右；整体队伍比较年轻，以中青年为主；专业以人文社科和理工科为主，人文社科稍多；学历为本科人数占到半数，硕士及博士比例很低；具有副高或正髙职称者比例不足10%。
基于对欧洲、大洋洲和北美洲20多家科技馆的实地调研，以及对国外博物馆年报和网站数据收集整理，不难发现国外科技馆辅导员队伍存在以下明显不同：进行科普教育和科学传播的研究型人才数量多，所涉及的领域非常宽泛；普遍具有高学历和良好的业务素质，90%以上是大学本科以上学历，更不乏博士等高学历者。这与国外科技馆注重高学历、复合型、研究专业人才的配备，提供多样的专业培训，努力培养一支高水准的人才队伍的做法密不可分。
提升科技馆辅导员素质的对策
目前科技馆辅导员队伍的知识结构、传播技能等不能适应科技馆发展的要求，加快专业队伍培养既是我国科技馆教育工作的当务之急，也是发展的长久之计。为此，我们可以从以下几个方面进行努力和尝试。
吸引高层次人才
从2012年起，教育部与中国科协联合开展推进培养高层次科普专门人才试点工作，首批在清华大学、北京航空航天大学、北京师范大学、华东师范大学、浙江大学、华中科技大学6所高校和中国科技馆、上海科技馆、山东省科技馆、浙江省科技馆、湖北省科技馆、武汉科技馆和广东科学中心7家科技馆开展了联合培养科普硕士的尝试。这些具有理工科背景又兼具科普实践的科普硕士属于髙学历、专业化、研究型的人才，这将从根源上弥补我国科技馆辅导员学历、职称偏低，缺乏科学研究和创新思维的不足。
制定从业人员标准
随着科技馆事业的发展，辅导员队伍的壮大，急需制定科技馆辅导员从业标准，这既是设定准入门槛，又起到指明发展方向的作用。2017年7月，中国科协青少年科技中心和中国青少年科技辅导员协会发布了《青少年科技辅导员专业标准（试行）》[3]，对科技辅导员进行了专业水平的分级，从师德修养与专业情感、理论水平与科技素养、业务水平与实践能力等方面给出了衡量标准，并提出了实施建议，这对于科技馆制定辅导员从业标准起到了很好的借鉴和推动作用。
加强辅导员继续教育
近几年，中国科协、中国自然博协、中国青辅协，以及各地科技馆都在积极开展科技辅导员培训工作，分成初、中、髙级培训班，通过课堂授课和现场实践相结合，兼有专题讲座、现场观摩、案例研析、实务操作、课题研究等多种培训方式，从专业技能、科学探究、活动开发、动手实践等方面提髙科技馆辅导员的业务水平。
中国自然科学博物馆协会在2015年发布了《全国自然科学类博物馆人才继续教育工作指南》[4]，以模块化的培训组合方式，针对人才继续教育提出了明确的指导意见，如教育模块中要求了解科学教育的定位、特点与责任，掌握相关学科基础理论的应用，学习展示教学方法与技巧，进行教育活动设计、开发与实施，运用教育活动研究与效果评价等，为辅导员队伍建设与继续教育工作的开展提供有益的借鉴与参考模式，为科技馆的建设和发展提供帮助。
中国科协青少年科技中心和中国青少年科技辅导员协会联合发布的《青少年科技辅导员培训大纲（试行）》[3]中制定了明确的培训目标、详细的培训内容，针对线下和线上两种培训方式分别给出了实际案例，使培训大纲完善和具体化，为组织策划培训的单位指明了方向和路径。
提高自學能力
针对科技馆辅导员的基础工作，不管辅导员具有何种专业背景和学历职称，为了满足岗位要求，适应不断提髙的全民科学素质，不被科技进步而淘汰，辅导员都应该时刻加强自身学习，取长补短，密切关注科技动态和社会热点。
在实际工作中，辅导员可以通过学习科技史获得一些自然科学专业知识，通过科学传播学掌握表达沟通方法，研究STEM教育和TRIZ理论可以培养创新能力，了解学校课程标准便于为师生提供精准教育项目，而对探究式学习和教育学的运用有利于教育活动的开发和实施。辅导员可以充分利用互联网资源，通过慕课、微课等形式的课程，进行有关内容的学习，而在线学习的方式也可以使辅导员灵活安排学习内容、时间和进度，随时随地开展学习。例如，网易公开课网站有来自国外著名大学的慕课课程，科普中国网有很多科技前沿的信息和视频，科技学堂网站是一个专门针对科技辅导员的在线学习平台，上面有关于科学教育、青少年科技活动等内容的丰富课程。
结语
作为一线科技馆辅导员，自身的科学素质和业务水平直接影响到科技馆的科普教育效果，所以建立一支业务强、素质高的辅导员队伍是当务之急，这不仅需要个人的不断努力，更需要充分调动社会各界、场馆及教育机构等多方力量，共同为我国科技馆辅导员的成长提供支撑和助力。
参考文献
[1]辛兵.教育传播学视野下提升科技馆教育质量的理论思考.2011年中国自然科学博物馆协会科技馆专业委员会学术年会论文集.中国科学技术出版社.2011
[2]田英.全国科技馆展教人员状况调查报告.科学普及出版社.2015
[3]科协青发〔2017〕43号.关于印发《青少年科技辅导员专业标准（试行）》和《青少年科技辅导员培训大纲（试行）》的通知.http：//www.cyscc.org.cn/News/noticeView.aspx？AID=216324
[4]科博宇【2015】第29号.全国自然科学类博物馆人才继续教育工作指南.http：//new.cansm.org/tztg/index_4.html
科技馆辅导员的基础工作
科技馆辅导员主要是在场馆中开展依托展览或独立于展览的教育项目，即开展展览教育或非展览教育项目的教育工作者。
展览教育是以展项（含特种电影）或展厅主题及其配套学习资源为基础而开展的教育项目，主要包括针对展项的辅导和讲解，利用展项进行的科学演示，以展览主题为依托的科学实验、科学表演、动手制作、科普读物等，围绕展览开发的学习单、课程资源等。
非展览教育是不依托展项或展厅主题而依托馆舍、独立实验室、教室或设施设备等开展的教育项目，主要包括科普讲座、科技论坛、科技竞赛、培训教育、科学俱乐部、科普实验、冬（夏）令营和科学观测等[1]。
我国科技馆辅导员的现状
根据2013年“全国科技馆展教人员状况调查”数据显示，在调研的95座科技馆中共有员工5178人，其中面向公众进行科普教育的辅导员2683人，占科技馆员工总数的51.8%[2]。根据“科技馆发展研究”课题的调查数据，截至2016年底，全国已建成开放的达标科技馆为169座，辅导员人数占科技馆员工总数的半数以上。由此可见，辅导员是科技馆中最为庞大的一支人员队伍，是科技馆事业发展的主力军。
根据2015年《全国自然科学类博物馆人才结构现状和需求调研报告》的结果表明，科技馆辅导员人才队伍存在以下特征：女性人数占到总人数的2/3左右；整体队伍比较年轻，以中青年为主；专业以人文社科和理工科为主，人文社科稍多；学历为本科人数占到半数，硕士及博士比例很低；具有副高或正髙职称者比例不足10%。
基于对欧洲、大洋洲和北美洲20多家科技馆的实地调研，以及对国外博物馆年报和网站数据收集整理，不难发现国外科技馆辅导员队伍存在以下明显不同：进行科普教育和科学传播的研究型人才数量多，所涉及的领域非常宽泛；普遍具有高学历和良好的业务素质，90%以上是大学本科以上学历，更不乏博士等高学历者。这与国外科技馆注重高学历、复合型、研究专业人才的配备，提供多样的专业培训，努力培养一支高水准的人才队伍的做法密不可分。
提升科技馆辅导员素质的对策
目前科技馆辅导员队伍的知识结构、传播技能等不能适应科技馆发展的要求，加快专业队伍培养既是我国科技馆教育工作的当务之急，也是发展的长久之计。为此，我们可以从以下几个方面进行努力和尝试。
吸引高层次人才
从2012年起，教育部与中国科协联合开展推进培养高层次科普专门人才试点工作，首批在清华大学、北京航空航天大学、北京师范大学、华东师范大学、浙江大学、华中科技大学6所高校和中国科技馆、上海科技馆、山东省科技馆、浙江省科技馆、湖北省科技馆、武汉科技馆和广东科学中心7家科技馆开展了联合培养科普硕士的尝试。这些具有理工科背景又兼具科普实践的科普硕士属于髙学历、专业化、研究型的人才，这将从根源上弥补我国科技馆辅导员学历、职称偏低，缺乏科学研究和创新思维的不足。
制定从业人员标准
随着科技馆事业的发展，辅导员队伍的壮大，急需制定科技馆辅导员从业标准，这既是设定准入门槛，又起到指明发展方向的作用。2017年7月，中国科协青少年科技中心和中国青少年科技辅导员协会发布了《青少年科技辅导员专业标准（试行）》[3]，对科技辅导员进行了专业水平的分级，从师德修养与专业情感、理论水平与科技素养、业务水平与实践能力等方面给出了衡量标准，并提出了实施建议，这对于科技馆制定辅导员从业标准起到了很好的借鉴和推动作用。
加强辅导员继续教育
近几年，中国科协、中国自然博协、中国青辅协，以及各地科技馆都在积极开展科技辅导员培训工作，分成初、中、髙级培训班，通过课堂授课和现场实践相结合，兼有专题讲座、现场观摩、案例研析、实务操作、课题研究等多种培训方式，从专业技能、科学探究、活动开发、动手实践等方面提髙科技馆辅导员的业务水平。
中国自然科学博物馆协会在2015年发布了《全国自然科学类博物馆人才继续教育工作指南》[4]，以模块化的培训组合方式，针对人才继续教育提出了明确的指导意见，如教育模块中要求了解科学教育的定位、特点与责任，掌握相关学科基础理论的应用，学习展示教学方法与技巧，进行教育活动设计、开发与实施，运用教育活动研究与效果评价等，为辅导员队伍建设与继续教育工作的开展提供有益的借鉴与参考模式，为科技馆的建设和发展提供帮助。
中国科协青少年科技中心和中国青少年科技辅导员协会联合发布的《青少年科技辅导员培训大纲（试行）》[3]中制定了明确的培训目标、详细的培训内容，针对线下和线上两种培训方式分别给出了实际案例，使培训大纲完善和具体化，为组织策划培训的单位指明了方向和路径。
提高自學能力
针对科技馆辅导员的基础工作，不管辅导员具有何种专业背景和学历职称，为了满足岗位要求，适应不断提髙的全民科学素质，不被科技进步而淘汰，辅导员都应该时刻加强自身学习，取长补短，密切关注科技动态和社会热点。
在实际工作中，辅导员可以通过学习科技史获得一些自然科学专业知识，通过科学传播学掌握表达沟通方法，研究STEM教育和TRIZ理论可以培养创新能力，了解学校课程标准便于为师生提供精准教育项目，而对探究式学习和教育学的运用有利于教育活动的开发和实施。辅导员可以充分利用互联网资源，通过慕课、微课等形式的课程，进行有关内容的学习，而在线学习的方式也可以使辅导员灵活安排学习内容、时间和进度，随时随地开展学习。例如，网易公开课网站有来自国外著名大学的慕课课程，科普中国网有很多科技前沿的信息和视频，科技学堂网站是一个专门针对科技辅导员的在线学习平台，上面有关于科学教育、青少年科技活动等内容的丰富课程。
结语
作为一线科技馆辅导员，自身的科学素质和业务水平直接影响到科技馆的科普教育效果，所以建立一支业务强、素质高的辅导员队伍是当务之急，这不仅需要个人的不断努力，更需要充分调动社会各界、场馆及教育机构等多方力量，共同为我国科技馆辅导员的成长提供支撑和助力。
参考文献
[1]辛兵.教育传播学视野下提升科技馆教育质量的理论思考.2011年中国自然科学博物馆协会科技馆专业委员会学术年会论文集.中国科学技术出版社.2011
[2]田英.全国科技馆展教人员状况调查报告.科学普及出版社.2015
[3]科协青发〔2017〕43号.关于印发《青少年科技辅导员专业标准（试行）》和《青少年科技辅导员培训大纲（试行）》的通知.http：//www.cyscc.org.cn/News/noticeView.aspx？AID=216324
[4]科博宇【2015】第29号.全国自然科学类博物馆人才继续教育工作指南.http：//new.cansm.org/tztg/index_4.html