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运用灰色系统理论,构建了企业竞争行动相对效率的灰关联评价模型和评价矩阵,并以中国主要家电上市公司为样本进行了应用研究。结果证明评价模型计算简单,评价结果直观、贴近实际,不会出现评价结果与定性分析不一致的情况。并且由灰色关联分析法得到的结果定量地说明了实际指标值与企业要达到的最优指标值之间的差距,增强了评价结果的可比性。