【摘 要】
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目标:探讨和分析目标护理措施对急诊护理质量及护患纠纷的影响.方法:选取2017年1月至2017年6月期间,我院急诊科收治的176例患者作为研究对象,将所有患者以随机的方式分为各88
【机 构】
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山东省诸城市人民医院 山东 诸城 262200
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目标:探讨和分析目标护理措施对急诊护理质量及护患纠纷的影响.方法:选取2017年1月至2017年6月期间,我院急诊科收治的176例患者作为研究对象,将所有患者以随机的方式分为各88例的观察组与对照组;对照组患者接受一般护理,观察组患者在此基础上接受目标护理.统计并对比两组患者的护理质量以及护患纠纷发生状况.结果:观察组患者在护理态度、护理水平、风险控制以及患者管理方面的得分与对照组相比,均具有显著优势,差异具有统计学意义,P<0.05;同时,观察组护患纠纷发生率2.3％ 显然低于对照组的17.0％,差异具有统计学意义,P<0.05.结论:在急诊科护理中,应用目标护理措施,能够显著改善护理质量,有利于建立融洽的护患关系,减少护患纠纷;该措施可以予以临床推广.
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