淘宝成社会化公司 管理卖家等同宏观调控

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  “淘宝对商家的管理就相当于是进行一个小的宏观调控。”淘宝宣布交易额过万亿之后,电商专家李成东对《投资者报》记者如是描述淘宝对宏观经济的影响。
  “今年淘宝的交易额正好等于中国第17个省的GDP”,早在今年9月份的阿里巴巴第九届网商大会上,马云就如此表示。
  尽管一万亿的数字普遍被认为存在一定的水分,而且只是淘宝平台上产生的交易费用而非淘宝本身的营收,但一家公司平台上的交易规模达到省级GDP规模,其对商家的管理、对交易规则和成本的调整,都会决定众多卖家的命运,并以此影响宏观经济。
  “中国中小企业也就2700余万家,淘宝卖家就有600万家。淘宝对商家的管理就相当于是进行一个小的宏观调控,决定中小卖家的运命。”在李成东看来,拥有海量卖家和巨额成交额的淘宝对宏观经济有着不容小觑的影响力。
  淘宝成社会化公司
  中国电子商务研究中心此前曾发布报告称,淘宝网现有600多万职业卖家,淘宝网卖家每天停运或倒闭的数量近万。淘宝网网店经营者的主要压力来自于客户投诉与淘宝处罚。
  “阿里是做社会化公司。”阿里巴巴集团公关部总监杨磊磊对本报记者表示,“做好服务是最基本的,还有就是怎么样把社会资源集合分配好。我们做设施,让平台上的人更好。”
  不过,多位淘宝网小卖家在接受《投资者报》记者采访时表示,和有实力的垂直B2C相比,日子越来越不好过,得不到流量支持、开店成本趋高。
  淘宝的影响力,不仅在于对平台上卖家的影响。庞大的线上消费,对上下游企业也产生影响。以服装制造业为例,长三角地区已出现大批为电商企业做定制和下游供应的企业,从纽扣、布料甚至包装等都有明晰分工,有的服装企业全产业链运行时间不超过15天。
  而在物流配送方面,2011年我国快递业务营业网点达到6.4万处,从业人数超过70万,快递市场居世界第三位,达到700余亿元。淘宝网和淘宝商城(天猫前身)日包裹量超过800万,占中国快递业日处理包裹总量的60%。2012年上半年,淘宝日包裹量已超过1200万,“双十一”单日产生包裹7200万单。
  由此产生的对社会就业的影响也不容小觑。IDC数据显示,2012年截至目前,淘宝和天猫创造的直接就业达到467.7万,拉动间接就业1333万。
  不过电商观察员鲁振旺表示,淘宝的就业效益被夸大了,“600万卖家中,真正活跃的也就几十万家,物流有五六十万人是为它服务的,加上其他一些就业机会,大概也就两三百万人。”
  网购促进内贸发展
  中国社科院专家姜奇平认为,网购交易额一旦占到社会消费品零售总额的5%,就会越过临界点,呈现爆发之势,成为改变我国零售业格局的起点。
  李成东对本报记者进一步表示,“社会消费品零售是一个包含领域很广的概念,餐饮、工业消费品,甚至农业生产资料等都包括在内,而淘宝出售的主要是商业零售品,所以淘宝交易额占到社会消费品零售总额的5%,实际上在这个社会的商业零售额中占的比例要更高。线下零售业今年增长已经非常小,很多企业甚至是负增长。”
  马云近期也曾表示,互联网环境下电子商务的本质,绝不是以前很多人理解的“虚拟经济”,电子商务是实实在在的新经济,是用互联网信息技术和传统实体经济完美融合的一种新经济模式,这种新经济模式能有效整合当下的现有资源,切实地降低企业发展的成本,提升小企业全新的竞争实力,极大地提高社会整体效率。
  而淘宝从一二线城市向三四线城市延伸,也推动了网购模式的主流化。在今年的光棍节电商购物促销活动中,虽然长三角、珠三角省份继续引领消费,浙江省以单日超过22亿元的交易额排名全国首位,广东省、江苏省、上海市、北京市分列2至5位。但当日,四川省以超过10.3亿元交易额紧随北京排名第六,显示中西部网购崛起之势。
  “我们认为非传统的网络购物区域在放大,他们的购买力在快速增长。” 阿里巴巴集团方面人士表示,“以11月11日当天为例,江西、湖南、湖北某个阶段流量特别大,甚至超过了设定的警戒线。也许明年,这些区域就会出现大幅增长。”
  网络零售对发展内贸和平衡东西部差距也发挥了相当的作用。传统商业领域,大品牌只会开到一、二线城市,再向下便失去了动力。小城市的人必须到一线城市才能买到大品牌,而不可能在本地市场解决。“同样是40元的咖啡,在县城是买不到星巴克的,而网购却可以。”阿里巴巴集团相关负责人说,“比如像优衣库、GAP、ZARA这样的品牌,同样对三四线城市的年轻人有吸引力,他们也消费得起。但在传统商业体系中却很难完成购买。互联网和电子商务恰恰可以实现消费的均等性,释放这一部分消费。”
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