【摘 要】
：
目的 探讨新入院患者短信息平台的应用效果,为有效满足患者的服务需求提供参考.方法 根据患者入院时间将2009年5月至2010年5月入院患者38 862例设为对照组,2010年6月至2011年
【机 构】
：
长江大学附属第一医院护理部,湖北荆州,434000
论文部分内容阅读
目的 探讨新入院患者短信息平台的应用效果,为有效满足患者的服务需求提供参考.方法 根据患者入院时间将2009年5月至2010年5月入院患者38 862例设为对照组,2010年6月至2011年6月入院患者43 727例设为观察组.对照组患者入院后按常规由护士进行入院介绍,观察组在此基础上于患者入院24 h内运用短信息平台进行短信息温馨问候和提供就医咨询.结果 观察组患者对医疗护理服务的满意度显著高于对照组(均P＜0.01).结论 建立短信息平台是患者服务的需求,是医院服务管理的需求.实施新入院患者发送短信息温馨拜访服务,能及时解决新入院患者的医疗护理问题,增加患者对医护人员的信赖,提高患者满意度.
其他文献
目的 分析妊娠晚期宫内窘迫胎儿脐动脉(UA)及大脑中动脉(MCA)血流动力学指标的多普勒超声孕检资料,探讨妊娠晚期胎儿宫内窘迫的预测指标.方法 选取妊娠晚期胎儿宫内窘迫孕妇5
姜黄为姜科草本植物姜黄的干燥根茎,其味辛、苦,性温,入肝脾二经,是一种常用的中药,具有行气、散风活血、通经止痛之功效.现代药理学研究认为,姜黄的化学成分主要为姜黄素类
目的 观察编码鼠IL-12的真核表达载体对HBV DNA疫苗诱导Balb/c小鼠免疫应答的影响。 方法 肌肉注射DNA疫苗,ELISA法检测小鼠血清抗HBs,4h ~(51)Cr释放法检测小鼠脾细胞CTL杀
2002年12月～2004年1月,我们对腰椎间盘突出症术后患者采用中药薰蒸腰夹脊穴,并设对照组进行对比观察,现报道如下.
目的 分析数字减影血管造影(DSA)、CT血管造影(CTA)、MR血管造影(MRA)检查颅内动脉瘤(IA)图像并比较CTA与MRA临床诊断价值.方法 回顾性分析198例疑似IA患者DSA、CTA和MRA结果
目的构建竞争性定量PCR检测幽门螺杆菌(Hp)cagA基因的内参标模板并做序列测定.方法根据cagA基因及Lac Ⅰ蛋白的特异性结合部位的序列,设计二对PCR引物(cagAp1,cagAp2,cagAp3,
目的:探讨遗漏情况.方法:对郭霭春先生的这一分省著录医籍的遗漏进行补充.结果:据其他资料,补遗了遗漏的22人32部著作,其中包含了孙兆、阎孝忠等一系列大家的著作.结论:补充
目的 探讨小剂量心得安与川芎嗪联用预防肝硬变食管静脉曲张破裂出血(EVB)复发的疗效、副反应及其作用机制。 方法 在用药前后采用血管插管法对8只肝硬变犬血流动力学指标进
肿瘤坏死因子(TNF)在多种病因导致急性肺损伤(ALI)或ARDS的进程中发挥着重要作用,但在急性坏死性胰腺炎(ANP)时肺内TNF-α基因的过度表达与并发肺损伤的关系尚未获确切证据
目的 研究胃粘膜萎缩和广泛肠化的细胞增殖与凋亡的定量关系。 方法 CSG14例,CAG11例,CAG+IM20例,对照5例,分别作HE染色,ISEL检测细胞凋亡,免疫组化PCNA和bcl-2抗体染色。求