汽车维修行业的现状及对策研究

来源 :企业文化·中旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yesyouok
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  【摘 要】在科技飞速进步的当今时代,我国国民经济迅猛发展,人们的生活水平不断提升,幸福指数稳步增长,汽车已经不再是作为一种遥不可及的奢侈品了,虽说达不到普及的程度,但也相差不远。随着汽车产业的快速发展,其附加的产业价值链的内涵和外延也更加宽泛,汽车维修行业作为汽车服务业的龙头,越来越受到人们的关注,其地位也日益凸显。但是事物是没有十全十美的,汽车维修行业也是如此,在经营发展过程中,存在着各种各样的问题,严重地影响着汽车维修行业的生存和发展。基于此,本文笔者将对汽车维修行业的现状进行分析,从而探寻问题解决措施。
  【关键词】汽车维修行业;现存问题;解决措施
  前言
  汽车产业是我国国民经济的重要组成部分,在推动我国经济发展和方便人们的工作生活等方面起了重要的作用。在世界经济新形势的带动下,我国国民经济朝着更高层次发展,同时也为我国汽车产业提供新的契机。汽车维修行业是汽车产业的一个附加价值产业,随着汽车产业的发展而不断进步,但是不尽如人意的是,我国汽车维修行业的现状不容乐观,不论是在管理、制度、技术各个方面,都与西方发达国家同行业存在相当大的差距,尤其是在我国加入世贸组织后,汽车维修行业的竞争更加激烈,使我国的汽修行业的现存问题更加突出,急需解决。因此,以下笔者将对汽修行业的现状和对策进行研究。
  1.汽车维修行业的现状和问题分析
  1.1汽车维修行业管理欠缺
  第一,行业准入标准过于宽泛。我国的汽修行业普遍存在资金投入少、设备技术落后、店铺空间小的问题,这与市场的经营模式不协调,无法适应市场的发展。这直接反映了汽车维修行业的准入标准过于宽泛,需要加以完善,从而避免因这种汽修行业的现状所引起的一系列连锁问题。
  第二,汽车维修行业的市场秩序混乱不堪。有市场就会有竞争,公平的市场竞争有利于推动市场的发展,可是不正当的竞争会对企业自身和市场造成消极的影响。很明显,汽车维修行业的竞争就是不正当的形式居多,严重地影响了市场的经济秩序。由于汽车一个结构复杂的组合体,其维修配件是五花八门多种多样的,就从配件的来源来讲,有国产的,有进口的,还有走私的和假冒伪劣的,虽然外形都是一样的,但是价格确实天壤之别。可是其专业性极强,不是专业人员很难分辨出来,这就从一定程度上影响了市场的公正性。同时,趋利避害是人的本性,受利益的驱使,很多汽车维修行业会在汽车维修过程中任意地扩大维修范围,以谋取更大利益空间。这些种种不正当经营的行为,不但对企业的信誉和形象造成了极坏的影响,而且也对市场的秩序造成了极其消极的影响。
  第三,监管部门对汽修行业的监管力度不够。一个行业市场的健康发展不仅需要价值的导向作用,同时还需要政府的宏观调控,在价值出现偏差或者行业出现问题时要及时进行监督、管理,保证市场机制的有效运行。目前,汽车维修行业缺乏有效的监管,造成汽修行业零散、分离、市场秩序混乱,因此,一定要加强政府对汽车维修行业的监管力度,改善目前的不堪现状。
  1.2汽车维修人员的素质普遍偏低
  汽车虽然说算不上高精尖端精密的设备仪器,但其制造结构与工序复杂,需要汽车维修技术人员具有很强的专业技能和综合素养。但是目前我国汽车维修行业的维修人员鱼龙混杂,真正专业的技术型人才很少,很多维修人员技术能力不过关,尤其是对新技术和新设备的不了解,给汽车维修行业的发展造成了极大的阻碍。这与同行业的西方发达国家相比,我国汽车维修行业只能算是起步阶段,仍有很长一段路要走。
  1.3汽车维修行业技术力量薄弱
  目前我国汽车维修行业的企业一般都是小规模,资金技术力量跟不上,还是人力经验为主,迫切要求完善故障诊断技术设备。但是我国的汽车维修行业的故障诊断技术的规范化不够,开发力度也不强,这是急需解决的关键问题。
  2.汽车维修行业的发展对策
  2.1加强对汽车维修行业的监管
  由于汽车维修行业跨度广,涉及到工商、交通、城管等各个部门,容易造成监管职责的推诿,严重降低了对汽车维修行业的监管力度,因此,各个部门要统一协调,形成合力,对汽车维修行业进行严格有效的监管,保障其健康稳定的发展。同时,政府和监管部门要根据市场的形势,及时对监管体制进行变更和创新,形成一个动态长效的管理机制,为产业发展贡献积极力量。
  2.2加强维修技术人才的培养
  随着经济全球化和区域经济一体化进程加快,尤其是在我国加入世贸组织后,大量进口车涌入中国市场,中国汽车市场琳琅满目,款类繁多,各种车型应有尽有,同时,高新技术在汽车中的应用也愈加广泛,其中高新技术产品的配置也频繁地出现在汽车中,加上电子信息技术和微电子技术在汽车中的应用,这对汽车维修人员提出了更加高层次的要求了,这要求每位汽车维修人员不断地更新知识,掌握新的高科技维修技术,提高汽车维修技术水平。所以企业应该按照市场要求的员工技能与本企业员工所具备的技能加以比较,从中找出差距,进行重点培养。企业还应加强同高校汽车专业的联系,定期输送企业技术人员培训,不断更新企业员工的知识和技能水平,培养现代维修理念,以适应市场的需要。
  2.3以优质服务提高企业信誉形象和竞争力
  汽车维修协会应结合全行业实际,开展用户信得过企业或“优秀企业”评选活动。利用外部机制,激励企业改制、转制;上管理,树信誉,上质量,求发展;优化行业结构,净化行业风气,加快建立统一开放有序的维修市场。
  结语
  综上所述,我国汽车维修行业作为我国汽车产业的附加价值服务,跟随着我国汽车产业的发展步伐,迅猛前进,有着其独特的价值和重要的地位,为我国国民经济的发展注入了新鲜的血液,但是,我们也不得不承认,目前我国汽车维修行业的发展现状仍存在着各种各样问题,与发达国家相比,我国汽车维修行业只能算是起步阶段,差距很大,还需要不断完善。因此,我们要对汽车维修行业的现存问题经行分析和研究,探寻我国汽车维修行业的新出路,从而保障我国汽车维修行业又好又快的发展,从而推动我国国民经济的发展和促进人们生活水平的提升。
  参考文献
  [1]赵志强.新形势下如何加强汽车维修行业管理[J].中南汽车运输, 2000 (3): 19-20.
  [2]金中旺.汽车维修企业的服务竞争策略[J].汽车维修技师, 2003 (5): 61-62.
  [3]王宏威,2006.浅析我国汽车维修业现状及发展策略[J].工业技术,29.
  (作者单位:黑龙江交通职业技术学院)
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