省人民医院的暖心“三服务”

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周三,早上9点半。在音乐声中,一群退休老人在省人民医院的广场上打八段锦,一招一式,有板有眼,有一种整齐之美。令人惊讶的是,十数米开外的门诊大厅,一些人在窗口前自觉排队,一些人在座位上安静等待,一些人在服务台前细声咨询;医护各司其职,义工热情引导,客服耐心解释……没有喧嚣吵闹,一切井然有序,身处其中,无法将它与一座日均就诊量达5000人的医院划上等号。“就医环境很好!”许多前来看病的患者 Wednesday, 9:30 in the morning. In the sound of music, a group of retired elders play Ba Duan Jin in the square of Provincial People’s Hospital. Surprisingly, ten meters away outside the clinic lobby, some people in the window before the line of conspiring, some people quietly waiting in the seat, some people conscientiously consulted before the service desk; medical care to their own duties, volunteer enthusiastic guidance, Customer service patiently explained ... no noisy noisy, everything in good order, in which it can not be with an average daily attendance of 5,000 people in the hospital is equated. “Good medical environment! ” Many patients come to see a doctor
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