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旅游业是综合性、敏感性较强的行业，受外部环境影响较大，由于行业特征 , 很容易受到突发事件的n冲击。后疫情时代，旅游企业如何化“危”为“机”显得尤为重要。本文以 2020 年新冠肺炎疫情事件发生为n背景，通过危机对旅游企业经济和社会影响的分析，对旅游企业危机管理提出自己的一点看法
后疫情时代旅游企业危机管理实证分析
【摘 要】
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旅游业是综合性、敏感性较强的行业，受外部环境影响较大，由于行业特征 , 很容易受到突发事件的n冲击。后疫情时代，旅游企业如何化“危”为“机”显得尤为重要。本文以 2020 年新冠肺炎疫情事件发生为n背景，通过危机对旅游企业经济和社会影响的分析，对旅游企业危机管理提出自己的一点看法
【机 构】
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苏州旅游与财经高等职业技术学校，江苏苏州 215104
【出 处】
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当代旅游
【发表日期】
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2021年34期
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