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旅行社是旅游产业的基本组成要素之一，它担负着招待、接待旅客的重要职能，其经营管理水平关联旅游业的发展。十堰市的旅行社随着本地旅游业的发展逐步成长进步，但存在小、弱、散、乱等问题，与本地蓬勃发展的旅游业不相适应。因此，行业自身必须树立规模化经营和规范化管理意识，管理部门必须加强管理和服务工作，同时，政府要加强引导．加大支持力度，内外合力以促进旅行社快速、健康的发展。