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试论商业服务品牌●程锦川对服务品牌的提出和随之而来的服务品牌的竞争，商界有多种议论。有的认为商品品牌是客观存在的物质、物体，由于其质、其形的不同，故有各类品牌；而服务是过程、是行为，服务这种品牌如何来区分和确立？服务能否称为品牌？有的认为，商业历史上...
试论商业服务品牌
【摘 要】
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试论商业服务品牌●程锦川对服务品牌的提出和随之而来的服务品牌的竞争，商界有多种议论。有的认为商品品牌是客观存在的物质、物体，由于其质、其形的不同，故有各类品牌；而服务是
【出 处】
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商业文化精品文库
【发表日期】
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2001年1期
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