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将无痛护理流程与优质护理服务相结合,包括“心中有病人”“目中有病人”“耳边有病人”“手中有病人”“身边有病人”5个方面,通过优质的无痛措施缓解骨科病人的疼痛,取得了一定的成果.但也存在一些问题,如护士疼痛管理知识和技能相对欠缺、缺乏团队协作精神、处理疼痛的态度消极、观念陈旧、疼痛管理职能未充分发挥等,有待在今后的疼痛护理实践解决.