十堰市张湾区红卫街道牛场村，地处316国道与十堰城区交汇处，地理位置突显，辖区居民成分比较复杂。前些年，民生问题突出、上访户多、干群关系紧张的牛场村在当地出了名。近年来，牛场村“两委”班子以创建服务型党组织为抓手，带领群众发展产业、改善环境、共建和谐，走出了一条服务引领社会和谐发展的新路子，使该村由一个名副其实的“头疼村”实现向远近闻名的 “文明村”的华丽转身。
　　一个“部”增进鱼水深情
　　4月15日20点，十堰城区雷鸣电闪、风雨交加，牛场村二组张秀英家在一个炸雷过后，突然断电。74岁的张秀英老伴早逝，儿女也都不在身边，老人急切期盼快点来电。突然，她想起来村上的党群生活服务部。“小曾啊，家里怎么突然停电了啊？”听到张秀英老人急切的声音，负责二组片区的牛场村党总支副书记曾虽华熟练地背起工具包，顾不上给家人打声招呼就出发了……20分钟过去，张秀英老人家里重获光明。
　　在牛场村，有事给党群生活服务部打个电话，已成为当地村民的一种生活习惯。党群生活服务部成立以来，已无偿为辖区居民排除水电故障460多起，清理垃圾200余吨，调解矛盾纠纷740余件次，村民们形象地称它为“连心部”。
　　一张“卡”拉近干群距离
　　如果你去过牛场村村民家中，都会发现在醒目位置放着一张红色小卡片。这张卡片的正面写着“红卫街道牛场村便民服务连心卡”，背面详细记录着便民服务事项、联系人及联系方式，还有市长热线、急救、火警等便民服务常用电话。说起这张卡片，牛场村村民刘爱荣印象尤为深刻。
　　62岁的刘爱荣高位截肢，没有劳动能力，生活只能基本自理。多年前，刘爱荣一直为自己的伤残等级到多个部门反映，因行走不便，她渐渐放弃了努力。2013年，刘爱荣按照卡上的联系方式，找到了村上负责伤残事务的牛场村党总支书记李建林。李建林得知情况后，多次带刘爱荣到上级部门争取支持，功夫不负有心人，刘爱荣的伤残等级顺利从四级升至二级，伤残补助金大幅提升，生活更加有了保障。
　　今年以来，牛场村共为群众提供便民服务230多件（次），办理各类证件106个，调解矛盾纠纷70余件。
　　十颗“星”激发服务动力
　　3月2日，牛场村党员群众服务中心会议室挤满了党员和群众代表，他们正在参加一年一度的牛场村“十星级党员”争创活动公开承诺。“我承诺继续无偿照顾张兆德一年！”75岁的老党员袁自清带头做出公开承诺。年轻党员也不甘示弱，“我无偿为10户村民提供法律援助！”刚刚法学专业硕士研究生毕业的无职党员张丽，第二个做出承诺。随后，其他28名党员争先恐后做出2015年度“十星级党员”争创活动公开承诺。群众代表看在眼里、乐在心里，“有这样的一支党员队伍，我们老百姓享福啦！”
　　村民张兆德一家5口有3人患有痴呆症，老党员袁自清不计报酬隔几天就上门帮助张兆德解决生活困难，逢年过节还端来鱼肉等食物。邻居们受到感化，纷纷加入到帮助张兆德的队伍中。“他为我们栽的20多棵橘子树结果已有上10年了，但他从来没有尝过一个橘子。这个感情债我们下辈子都还不完呐！”谈起袁自清，张兆德家人深有感慨地说。袁自清已连续3年被评为“十星级”党员，牛场村还涌现出了10多名“袁自清”式的“十星级”党员。村民们纷纷称赞：党员的服务动力更足了，党的老传统又回来了。