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随着医疗市场日渐成熟，人们的法律、自我保护和医疗消费意识不断增强，对医疗护理的要求不断提高，造成护理投诉的发生率呈上升趋势，门诊治疗室作为医院的窗口科室，工作量大，护理人员相对较少，护陪人员复杂，易引发护患纠纷。
门诊治疗室护患纠纷中护士的心理干预
【摘 要】
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随着医疗市场日渐成熟，人们的法律、自我保护和医疗消费意识不断增强，对医疗护理的要求不断提高，造成护理投诉的发生率呈上升趋势，门诊治疗室作为医院的窗口科室，工作量大，护理人员
【机 构】
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淮安市妇幼保健院门诊部
【出 处】
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医学信息：医药版
【发表日期】
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2010年2期
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