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分析医院图书馆开展多层次、个性化信息服务的必要性和可行性并提出相应策略,包括搭建个性化学科导航服务平台、网络数字参考咨询与传统咨询相结合、嵌入式定题服务、提高医务人员信息素养、创建个人数字图书馆、利用微博丰富信息服务内容、强化网络环境下的图书馆导读等,最后强调应注重提高图书馆员的综合素质。