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将价值网理论运用于电商零售企业运营模式,构建并探析了电商零售企业竞争优势体系及价值生成路径。研究表明：价值网模式下电商零售企业价值增值机制由原来＂供应商-企业-顾客＂的线性单一的价值链模式转变为企业、顾客、供应商、战略伙伴之间的全方位立体空间模式;电商零售企业竞争优势的来源包括企业核心能力和网络整合能力两方面;电商零售企业价值网运营模式设计的五个关键要素是价值定位、价值活动、价值创造、战略控制和有效实施。