【摘 要】
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目的探讨流程重组对提高静脉药物配置中心(PIVAS)退药工作质量和效率的作用。方法运用业务流程重组的理念和方法,对原有退药流程进行重组,同时规范退药制度,加强人员培训。比
【机 构】
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第二军医大学附属长海医院护理部; 第二军医大学附属长海医院临床药学中心;
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目的探讨流程重组对提高静脉药物配置中心(PIVAS)退药工作质量和效率的作用。方法运用业务流程重组的理念和方法,对原有退药流程进行重组,同时规范退药制度,加强人员培训。比较流程重组前后电子退药处方数。结果流程重组后原时间点退药比例下降,月均电子退药处方比例显著低于流程重组前(P<0.01)。结论流程重组有利于工作量的合理分配,可降低电子退药处方数。
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