手机时代新考

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  应该说,手机业是当前信息产业最活跃的领域之一。诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信这些老牌手机厂商活跃依旧,Apple的iPhone手机余波未平,Google手机、微软手机又呼之欲出。本周再次传来消息,说Yahoo也要做手机。
  从历史着手探求未来,是把握事物发展趋势的有效方法。我们从来都被权威人士告知,手机分为三代: 第一代是模拟手机,第二代是数字手机,第三代是宽带数字手机。可是,这种形而上的分代方式对于分析手机产业出现的重大变局基本没有帮助。
  显然,我们现有的以技术为特征的手机分代方法已经过时,不再能概括出手机产业的关键属性,已经无法从历史路径的分析中揭示未来。为了认识手机产业的未来,我们应该重新为手机分代。
  我个人认为,不考虑技术特征,从历史发展来看,手机产业可以分为这样三个时代: 第一代是作为消费电子的手机,第二代是运营商的手机,第三代是互联网手机。
  本世纪初叶,手机开始逐渐普及,需求旺、价格高,人们也视之为继电视、空调、洗衣机之后的又一大件。那时的手机业,是以消费电子思维主导的产业。日系的东芝、三菱、松下、NEC,欧系的飞利浦、西门子,韩系的三星、LG,国内的TCL、康佳等消费电子厂商纷纷涌入,市场也是喧闹一时。这一阶段,是手机的消费电子时期。
  进入2005年以后,手机迅速普及,移动运营商的业务渐渐超过了固话运营商。移动运营商推出彩信、彩玲等多种增值业务,出现了将业务与手机绑定的情况。这时,运营商开始大量订购定制手机。2005年,国内移动运营商的订购量就超过当年手机总销量的12.4%,订购费用超过100亿元。不仅是中国,运营商订购手机也是全球手机产业的重要特征。这一时期,产业已为运营商所主导,是手机的运营商时代。
  进入运营商时代以后,与电信业关系较远的大批消费电子厂商退出了手机产业。其中,又以日系损失最为惨重: 在2006年三菱退出中国市场后,至此包括三洋、东芝、松下等在内的日系手机在中国全军覆没。而诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信等与电信渊源较深的厂商,则凭借着与运营商建立的牢固的合作伙伴关系,成为运营商时期的市场主力。可以这样说,我们现在仍处在这样的时代。
  Apple公司推出的iPhone,在其光彩夺目的外表下,其实也发出了这样一个信号: 手机业即将进入全新的互联网时代。
  进入运营商时期后,运营商们为了获取新的业务增长点,不断尝试各种新的杀手级应用,譬如彩铃、彩信、照相等,但是均没有取得明显的成效。iPhone则告诉世人这样一个无可辩驳的事实: 手机新的杀手级应用其实就是互联网!
  这个道理一被点穿就全无悬念,虽然这不见得是运营商喜欢的业务,毕竟与iPhone绑定的iTune和YouTube都是互联网业务。在这种情况下,互联网公司再不考虑进入手机产业,就真的是很奇怪了。
  互联网手机给手机产业的下一步发展,出了一道大大的难题: 商业模式的重要性已超越电信运营商津津乐道的技术,成为第一要素。由此看来,互联网厂商与电信运营商的利益博弈将成为手机产业新时代的基本矛盾。
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