【摘 要】
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目的 探讨品管圈活动在缩短眼科患者手术交接时间、提高患者满意率中的应用效果。方法 成立品管圈,确定“缩短眼科患者手术交接时间”为主题,对200例眼科手术患者交接时间进
【机 构】
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深圳市眼科医院、深圳眼科学重点实验室、深圳市眼外伤治疗与干细胞定向分化公共服务平台
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目的 探讨品管圈活动在缩短眼科患者手术交接时间、提高患者满意率中的应用效果。方法 成立品管圈,确定“缩短眼科患者手术交接时间”为主题,对200例眼科手术患者交接时间进行了调查研究,分析原因,制定并落实相应的对策。结果 手术患者交接所需时间从原来的12.4 min缩短到7.2 min,差异具有统计学意义(P〈0.01)。结论 品管圈活动在缩短眼科患者手术交接时间中效果显著,能有效提高工作效率,提高术间利用率,降低手术间开放成本,并提高护士发现问题、解决问题的能力。
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