【摘 要】
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目的 分析门诊引导服务对老年患者就诊时间效果.方法 选取2018年6月——2019年6月本院收治的90例老年患者的临床资料,随机分为两组,对照组45例行自主就诊,研究组45例行门诊引
【机 构】
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济南市第三人民医院,山东 济南,250100;
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目的 分析门诊引导服务对老年患者就诊时间效果.方法 选取2018年6月——2019年6月本院收治的90例老年患者的临床资料,随机分为两组,对照组45例行自主就诊,研究组45例行门诊引导服务,观察两组就诊时间和护理满意度.结果 研究组的就诊时间低于对照组,比较差异明显(P<0.05);研究组满意度93.33％,高于对照组80.00％,比较差异明显(P<0.05).结论 门诊引导服务能有效缩短老年患者的就诊时间,使患者得到及时诊治,也提高了门诊的服务质量,患者满意度较高.
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