【摘 要】
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做职场恶霸是很划得来的。在一项相当令人沮丧的研究中,纽约州立大学布法罗管理学院的研究小组发现,尽管企业努力减少欺凌行为,但许多职场恶霸都得到了上司的正面评价,而且在事业上平步青云。 研究人员试图研究职场欺凌与工作业绩之间的关系。他们收集了来自一家美国卫生保健企业的54名员工的行为与工作业绩数据,发现在职场欺凌、正面工作评价和社交与政治技能之间存在着很强的关联。 研究人员发现,许多职场恶霸通过迷
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做职场恶霸是很划得来的。在一项相当令人沮丧的研究中,纽约州立大学布法罗管理学院的研究小组发现,尽管企业努力减少欺凌行为,但许多职场恶霸都得到了上司的正面评价,而且在事业上平步青云。
研究人员试图研究职场欺凌与工作业绩之间的关系。他们收集了来自一家美国卫生保健企业的54名员工的行为与工作业绩数据,发现在职场欺凌、正面工作评价和社交与政治技能之间存在着很强的关联。
研究人员发现,许多职场恶霸通过迷惑上司和操纵别人来帮助自己出人头地,即使他们与此同时正在欺凌同事。研究者写道,由于许多职场恶霸可能“拥有高水平社交能力”,因此他们“有能力讲究策略地欺凌同事,同时仍然获得上司的正面评价”。也就是说,具备政治手腕就可以将坏事做得非常漂亮。当然,这里的“政治手腕”指的是:在工作中有效理解他人并利用这种知识影响他人的行为,以促成个人目标和(或)组织目标的能力。
该研究指出,职场欺凌是很普遍的。根据过去的研究,所有美国员工中,约半数曾目睹职场欺凌,超过1/3的人曾是职场欺凌的对象。研究人员建议,企业应该将礼貌和友爱作为业绩的一部分进行评估,并帮助员工培养对付职场欺凌的技巧。
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