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毋庸置疑，互联网的高速发展给人们的生活和工作带来了前所未有的改变。也许，从网络揭开神秘的“面纱”走入寻常百姓家的那一天起，其先天具有的海量数据流、高度流动性、非物质性三大特征就预示网络注定会成为人们生活中不可或缺的重要组成部分。从上网浏览信息、发送E—mail到网上购物，可以发现，当人们轻轻点击鼠标时，网络正与人们的生活发生着千丝万缕的联系。