CIO 头衔重要吗?

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  吴玉征 wu_yuzhen@ccw.com.cn
  上次评论说“干掉CIO的几种人”。文章贴到微博上之后,引发热烈讨论。有人认为:“CIO还没有成长,就即将被灭掉,悲哀。”也有人认为:“这是一个伪命题,个人成长在不同阶段有不同的使命。”更有人认为:“CIO迟早被取而代之。”
  其实,笔者的本意并非是“CIO一定要被干掉”,而是认为,随着整个市场环境、IT技术以及岗位需求的变化,CIO这个职位的含义也随之变化,并赋予了更多新的含义。CIO不要纠缠于是否是“CIO”,而是要看在做什么、企业中的地位如何。
  从企业运营看,CEO负责企业战略,把握方向。CIO应该是从信息化的角度,利用信息系统配合和支持公司战略。现在,信息也是资源、信息化也是生产力得到共识,挖掘出信息的价值,让信息化支撑公司战略转型以及创新,这样的职位才能称之为CIO。如果只是管管服务器、搭建几套系统,无论是否是核心系统,那么,这样的职位只能是IT总监,没办法上升到CIO的位置。
  有了CIO的定义和内涵,再看现在的CIO该做什么。
  毫无疑问,首先CIO应该争取资源,在紧贴业务的前提下,把信息化搞好。这包括很多方面,整体规划、基础建设、部门运营、安全规范、系统搭建等。尤其需要让IT打通业务之间的联系,构建一套体系、一个数据库,只有这样,才能在日后对数据进行挖掘和利用。其次,在IT系统正常运行之后,CIO应该更多考虑公司的业务转型,需要进入管理层,与CXO平起平坐,讨论业务规划和战略方向。有了董事会这个平台,CIO再去规划IT系统,境界又高了一层,以便支撑业务的持续发展。到了第三个阶段,CIO就能让IT促进业务发展,从数据中找到业务发展的规律,从而促进业务更好更快地发展,也使得IT部门从成本中心转变为利润中心。
  归根结底,一个公司在不同的阶段、根据业务的不同发展,均需要CIO做出不同的调整和战略。而CIO也需要在外界发生变化的时候,积极做出调整。无论信息技术发展到什么地步,信息化只能是越来越重要,企业也越来越离不开信息化,越来越重视信息化与搞信息化的人。随之而来的是,企业对CIO这个职位的要求也在不断变化中。也许今天叫信息中心主任,明天叫IT总监,后天叫CIO,大后天做CXO(首席数据官、首席创新官、首席融合官)等等。
  事实上,头衔的改变只能证明外界对CIO这种职位的要求随之变化,CIO也不能盲目追求是否是CXO,而是要实事求是地根据业务做出IT调整。无论叫什么,对于CIO这个阶层来说,都已经不再重要,重要的是有这么一个阶层、这么一个职位,干着不可或缺的信息化的事情,这才是最重要的。
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