中国建筑:打造球影响力

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  中国建筑工程总公司(简称“中国建筑”)是中国第一家从事国际工程的承包商,长期位居中国国际工程承包企业首位。在长期国际市场竞争中,已经形成了成熟的国际业务合作模式,积累了丰富的项目运作经验,唱响了“中国建筑”品牌的国际知名度和美誉度。
  面对复杂多变的海外市场,中国建筑坚定执行国家“走出去”战略,加大宣传力度,创新宣传模式,开展具有海外企业特色的宣传活动,维护企业形象,打造品牌全球影响力,为企业开拓国际市场营造良好的舆论环境。这既是宣传工作责任的体现,也是企业促进海外市场竞争取得规模、品牌、效益全面发展的一个制胜法宝。
  建精品工程,树品牌形象
  中国建筑在海外承建了一大批标志性建筑,受到了当地民众、业主和媒体的广泛关注,树立了国际知名品牌。
  中国建筑打造了一批世界建筑史上的经典:香港新机场客运大楼被国际权威组织评为20世纪全球十大建筑之一;埃及开罗国际会议中心、阿尔及利亚松树喜来登酒店以及布迈丁国际机场被誉为“友谊的象征”;泰国拉玛八世皇大桥被印在泰国货币上;迪拜棕榈岛被称为“世界第八大奇迹”;俄罗斯联邦大厦被誉为“欧洲第一高楼”等,使中国建筑受到了当地政府高层领导和媒体的关注。
  近几年,阿尔及利亚总统布特弗里卡等国家元首先后莅临承建的工程项目视察,一批记者跟随做采访报道,他们对项目施工进度、工程质量给予了良好评价,经过媒体的宣传报道,进一步扩大了企业在当地的影响力。中国建筑的业绩也吸引了众多媒体的关注,泰国、俄罗斯、阿联酋等国家的媒体均对中国建筑做过宣传报道。尤其是在美国,中国建筑承建万豪大酒店等工程赢得了媒体瞩目,华尔街日报以《中国建设者,成功闯世界》为题,用半个版的篇幅报道了中建在美国的发展历程。
  创文明工地,展企业风采
  施工现场是展示企业形象的窗口,创文明工地,就是企业风采的最好展示。中国建筑主要做了四方面工作。
  一是制定了企业形象视觉识别系统规范手册,印有统一的标志,实行施工现场全覆盖。
  二是制定文明施工手册,规范施工现场建材堆放、机械摆置、工地道路、员工食堂宿舍、厕所的管理,工地干净整洁,给前来参观的官员、业主和驻地的百姓留下了良好的印象。
  三是遵守所在国法律,尊重所在国宗教习俗,礼貌待人。在阿联酋、卡塔尔、阿尔及利亚等国家,企业尊重当地宗教习惯,为公司聘用的当地员工建立祷告室,在斋月期间给当地员工放假,赢得了他们的好评。
  四是让外籍员工当最好的宣传员。中国建筑雇佣了大量外籍员工,以文明整洁的工地形象和人性化的企业文化影响他们的思想,使他们在为企业服务过程中,进一步了解了企业,增进了感情,成为企业的业余宣传员和企业形象的传播者。
  担社会责任,为民众造福
  作为一家国际承包商,在海外拓展业务的同时,中国建筑特别关注与当地社会的融合与和谐相处,主动承担社会责任,为当地百姓造福。
  在自然灾害面前,中国建筑的快速反应是企业社会责任心最直接的体现。2003年阿尔及利亚大地震,在第一时间提供了救助款,无偿援助200套临时住房,还以非常低廉的价格承建了5000套社会住房;2004年,东南亚发生海啸,向泰国政府和公益机构捐赈灾款20万泰币。
  中国建筑通过向社会公益事业捐赠钱物、捐建教堂、修缮学校等义举为当地民众做贡献。为了帮助当地人解决饮用水问题,在刚果(布)营地内单独铺设了一条管道,无偿为当地人提供无污染的地下水;在利比亚招收当地员工,帮助当地政府解决就业问题,《今日利比亚》新闻网做了宣传报道。中国建筑不仅赢得了当地政府和人民的认可,也进一步提高了企业在当地的声誉和影响力。
  搭宣传平台,赢良好口碑
  利用工程签约、开工、封顶、竣工仪式,开展企业形象宣传俄罗斯联邦大厦签约仪式,中国建筑邀请了俄罗斯全国广播公司、俄罗斯电视一台等6家俄罗斯媒体做采访报道。利比亚20000套住宅项目岗福德地块第100栋楼主体结构封顶,利比亚官方通讯社《民众国通讯社》做了专题报道。
  参加政府机构举办的宣传活动中国建筑积极响应中国驻外使馆、所在国驻华使馆或当地政府举办的各项宣传活动。应阿联酋驻华使馆之邀参与了《中阿友谊——两国建交25周年纪念特刊》的出版工作,该刊在阿联酋驻华使馆举办的招待会上举行了首发仪式。中国建筑参加阿尔及利亚“2009年第七届国际公共工程展”,展示企业在基础设施领域的实力,宣传了公司的企业形象,为继续开拓阿国基础设施市场奠定了基础。
  参与外事活动提升企业形象中国建筑积极借助国家外事活动提升企业形象。2006年11月4日,在中非领导人与工商界代表高层对话会暨第二届中非企业家大会开幕式上,公司前总经理孙文杰代表中国企业界发言,让非洲更多的国家认识了中国建筑,推动了企业在非洲的业务发展。
  组织国庆、企庆活动进行高端宣传2009年,在30多个国家和地区开展了建国60周年成就展活动宣传,邀请业主、当地居民前来参观,扩大了国家和企业影响。在下属中海集团成立30周年庆典上,香港曾荫权特首担任主礼嘉宾,众多工商界人士及社会名流齐聚一堂,企业做了一次成功的高端宣传。
  组织媒体联谊探访活动加强沟通中国建筑每年都由员工牵头举办传媒春茗活动,公司领导和媒体互动交流,借机对公司进行宣传。公司还经常组织香港媒体赴内地参观探访,加深香港媒体对公司业务状况的了解,以获得广泛的媒体报道,也使记者亲眼见证了祖国的巨大变化,感受祖国的强大,激励其爱国情怀,从而更积极正面地引导读者。
  借海外媒体宣传中国成就每逢中国发生振奋人心的重大事件,中国建筑都积极利用自身资源,在权威媒体上进行宣传,扩大影响。比如,神舟飞船成功发射、北京奥运会开幕等重要时刻,都在香港权威的媒体上刊登专门的贺稿,既展示了祖国发展的伟大成就,也借机将企业品牌推广到了较高阶层。
  解危机风险,护企业品牌
  应对海外突发事件,开展危机公关活动。中国建筑经历过阿尔及利亚恐怖袭击、迪拜重大交通事故、菲律宾串标案、阿国地震灾害等突发事件。中国建筑及时采取应对措施,消除对企业的不利影响,化险为夷,维护了品牌形象。
  在阿尔及利亚大地震中,中建八局租用的楼房倒塌,9名员工死亡。海外媒体借机造谣说“中国把豆腐渣工程造到了国外”。中建在第一时间召开新闻发布会,向世界传出了三条信息:中国建筑承建的建筑无一倒塌;中建员工奋战在抗震第一线;中国建筑在地震发生的第二天恢复了施工生产。国内主流媒体以及阿尔及利亚、新加坡、香港等地媒体均做了正面报道,在一定程度上消除了负面影响,维护了品牌形象。
  在长期国际市场打拼中,实现生产经营和品牌宣传双丰收,关键的一点就是依据所在国的实际情况,采取符合所在国国情的宣传策略,开展具有企业特色的宣传活动,实施有针对性的宣传工作措施,应对突发事件,开展危机公关,在实战中创新宣传模式,打造全球影响力。
  
  编辑 李云帆
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