对于“讲礼貌”的方式，我跟中国朋友的看法有最大的分歧。
　　拿一件很典型的事情来举例吧。一次，我要锁自行车的时候，不小心把钥匙掉在了地上，这时，在旁边聊天的老人就帮我捡了起来。从始至终，他一句话都没说，甚至连我表达感谢他也没反应，好像根本就没发现我的存在似的。我觉得有点不对头，因为小时侯我父母经常告诫我，说话时一定要看对方的眼睛，无论跟谁说话第一句都应该是问好，对这样接受教育的我来说，对他的表现感到有点惊讶。
　　但是，因为我在中国生活了这么久，我能够明白在中国这其实也不能算是不礼貌。想像一下，对这位中国老人来说，不管是谁的钥匙他都会帮着捡，在他的文化习惯中，这完全是理所应当的。他只是下意识地捡了钥匙，还给我而已，并没有注意我，而是专心于和他的老朋友聊天，耳朵里也听着老朋友讲的笑话。
　　把钥匙还回来的时候说不说上一句“给你”，这是小节，但是按照日本人的习惯来说，则是很重要的，最基本的礼貌。在日本“从小节看整体”是人们普遍的观念，渗透在日本人的意识里。所谓的礼貌，并不只是口头上的称呼，更是一种体现在生活中的态度。
　　比如，认真工作也是一种“讲礼貌”。工作时以什么样的态度对待工作，以及工作时的各种小节都是上司考察手下的重要标准。比如，上班时怎么打招呼，会不会把自己的办公桌收拾好，和同事的闲话多不多，等等。这些因素直接影响到老板对员工的评价，有的时候，甚至看得比实际工作成绩还重要。
　　想像一下，假如你是老板，要雇用两个技术员中的一个，测验他们用木头做一支铅笔。一个员工很快地完成了，把做好的铅笔匆匆忙忙地拿给你看，另一个则完成得比较慢。你仔细地检查了两支铅笔，质量差不多，技术水平也都相当。这时，你可能就要去观察他们的工作现场。你发现快速完成任务的员工工作台上一片狼藉，而另一个员工的工作台上工具摆放很整齐，废料也收拾干净了。那么你会雇用哪个员工？在日本人心目中，答案很明显。因为第二个技术员有着严谨的工作态度，相信他以后工作能力也会提高得更快。
　　技能工有一句话，“准备八成，现场二成”。不管是什么工作，准备和善后工作得越好，你的工作能力就越成够得到体现。如果是技能工，他的脑袋里装着清晰的工作程序，面对着自己的机床，左边第几个是刀子，右边第几个是螺丝刀，工作起来不看也能下意识地拿来并放回，工作结束时，工具都在原来的位置，以便再次顺利工作。“自己工作的地方应该任何时候都要收拾好，如果乱放东西，就肯定会为找东西而下很大的工夫。千万不要为了这个浪费时间。我们一看员工的桌子就能知道这个人的技术水平。桌子就代表着人对工作的态度。”我曾经也是个做台球杆的员工，上司就这样教导我好几次，当我自己当了别人的上司，工作时便也这样告诉我的下属。井然有序地整理自己的工作物品是最基本的工作态度。
　　再打个比方吧。电视播音员念完了新闻之后的几秒，摄影机离开他之前，都必须盯着镜头不能看别的地方。要不然，这就会被认为是不礼貌，人们会觉得这个人没接受过教育或者没耐心。“礼貌”也是一种敬业的态度。
　　不过，我觉得，日本人对于“礼貌”的理解有时会对工作起很重要的作用，但有时这种日本习惯确实导致多余的工作压力，不必要的加班（在上司面前，即使完成工作也不敢先回家）之类的。而在中国，一般人都是先看整体，看大的方向，有时几乎不怎么在乎小节。等我自己在中国上班之后，就发现比在以前日本公司额外的工作压力要小多了。所以看来，这两种习惯都有利有弊。
　　中国和日本确实有不少的文化习俗的差异。我打算在中国长住，虽然努力在适应中国人的习惯和思维方式，但还是一个彻头彻尾的日本人，习惯按照日本常识、思维方式考虑问题。直到现在，对中国文化和习惯，我还有很多地方不理解，我希望自己能够尽快融入中国社会。因为，中国有句古话叫“即来之，则安之”，还有一个成语叫“入乡随俗”嘛！