P先生工作很忙，当他晚上得知电话欠费时，可以用iPad把话费充上，但这时他也在iPad的应用中发现了水电费也快要欠费了，他立刻用iPad把水电费也交了。但是，P先生发现供电局的移动应用并没有提前提醒他电量快用完了，他决定进行投诉，而这一步还是用iPad完成。
　　神州数码信息服务股份有限公司（以下简称“神州数码”）副总裁、神州数码工程院院长谢耘说：“这就是神州数码正在做的事情，我们让所有的应用在同一个平台上互联互通。”
　　在智慧城市的建设中，涉及市民服务的环节通常会有接包商提供不同应用，比如买机票、上保险、打车，然后像苹果的应用商店一样把他们全都放在一个平台上。“但是，这里面即使有上百万个应用，它也只是技术平台而不是应用平台。神州数码的工作是把应用都整合在一起，让它们直接关联，这叫应用的平台化。”谢耘说。
　　神码的智慧经
　　“智慧城市并没有在学术界形成明确的定义。不同类型的城市提出的需求不尽相同。像北京这种国际型一线城市，在智慧城市建设中最关心的是交通、环境问题；而在江浙一带的中小城市，带动他们经济增长的纺织业正在衰弱，因此，怎样利用IT技术让产业升级换代，拉动消费与经济增长就成为这个城市向智慧转型的主要问题。”谢耘表示。
　　神州数码智慧城市解决方案SBU战略合作部副总经理李冬雪说：“神州数码与城市的合作分为两种，即单点项目和城市结盟。单点项目可能由于之前的某个单一的解决方案，例如智慧交通吸引了有同样需求的城市，因此客户找到我们。但是这种情况很少，城市结盟才是主要的合作方式。”李冬雪说，“在与城市的结盟中各种合作模式都有，有政府主导建设的，还有神州数码和当地政府成立公司共同建设的。”
　　整体咨询规划、行动计划、工程实施、运营维护，这是接单后神州数码智慧城市建设时要做的全部流程。
　　在神州数码为福州市做的市民融合服务平台中，市民融合服务云平台以市民为中心，整合集成了各种服务，集中管理个人活动产生的信息，并一体化整合不同的互动沟通方式；开放的PAAS平台提供丰富的基础性服务，保证服务的低成本，快速开发、部署与运行，实现各类市民服务业务的动态加载运行；并以认证、授权、隐私、审计等多种手段对信息、服务进行分级安全管理，保障服务的安全提供。
　　城市映象
　　在谢耘看来，只有在映像建模中下足功夫，才可以从技术层面避免城市建成后医疗、金融、交通等各种平台体验无法互联互通的问题。现在，他正在带领自己的研发团队致力于智慧城市实施建设之前的城市映象建模阶段的研究。
　　“咨询调查只是搜集资料，然后以报告的模式呈现给政府。我们最终是要把报告中各个元素的的逻辑关系整理出来。智慧城市在建设之前就应该以人的需求为建模依据，对不同年龄、不同职业的人在一个城市里生产、生活所产生的关系与需求进行建模，与他们发生关系的人、物、事都联系起来构成一个城市的映像，然后基于个人映像构建基础的共性服务系统，在此系统上搭载城市宏观综合管理系统、市民融合服务平台、企业综合服务平台、社区与公共服务平台等。”谢耘谈起自己正在研发的项目时神采飞扬。
　　要在一个城市进行智慧建设之前完成映像建模并不容易，而在映像的构建领域，如何真正理解映像的本质特征，并将其用数学化的结构描述出来，将是整个IT产业接下来要面对的重要问题。“比如建个人模型，你需要对人的活动、心理、生活、工作所涉及的产业有深刻的了解，最后形成的映像建模是一个信息库，在这个信息库里所有信息都有复杂的逻辑关系，而对这些复杂关系的分析与解读更困难。”
　　目前，在神州数码的智慧城市建设案例中，已经可以通过这个方法对整个社会发展状况进行分析和预测。例如，它可以通过北京的资源、环境等情况的建模，分析出北京这个城市到底容纳多少人口是最经济的。
　　谢耘认为，这样的映像能够真实反映信息在真实世界中的关系和结构，为各种IT应用的设计提供全面的参考。