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“情商”是指情绪智慧或情绪智商。情商是人的素质的重要组成部分，影响着个人素质的发展。心理学家研究证明，在导致人们成功的因素中，智商只占20％，而情商则占80％，可见情商是取得成功的极为重要的因素。情商教育被公认为当前教育实践面临的重大课题之一。班主任是学校德育工作的具体实施者，要顺应时代的发展，