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我国的电子商务服务市场随着以阿里巴巴为代表的电子商务平台的发展，逐渐形成了以电子商务平台为核心，以支撑服务为基础，整合多种衍生服务的电子商务服务业，并在我国经济结构中发挥了越来越重要的作用。本文结合国内外电子商务服务业的发展现状，全面分析了影响我国电子商务服务业发展的经济、政治及认知因素，主要包括基础硬软件设施、网上支付体系、物流体系、投融资体系、法律法规、政府职能、社会认知等方面，最终提出了促进我国电子服务业发展的相关建议：强调政府的服务及引导作用，从加快互联网基础设施建设及提高互联网应用水平开始，积极