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<正> 当今的金融市场,商业银行之间的竞争异常激烈,在利润空间日益缩小的环境下,如何借助信息技术有效利用和组合资源,以更少的投入获得更大的产出,提升银行的盈利能力,是每一个银行决策者非常关心的话题。在4月9日的中国商业银行经营管理高层论坛上,北京市农村商业银行筹备组副组长、原深圳市商业银行行长金