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所谓文化营销，即利用企业文化力进行营销，内塑文化营销理念，外塑文化营销形象，相互融合而形成的一种营销模式，强调物质需求背后的文化内涵，把文化观念融入到营销过程中，是一个文化价值传递的过程。在知识经济时代，人们在消费物质形态产品的同时，更加注重消费文化形态的产品。通过文化营销，可以将市场营销同企业文化建设有机结合，将企业文化与企业营销目标进行整合。要创造出产品在顾客心中的个性定位，赢得顾客的持久真诚，企业就必须将文化个性注入产品、价格、渠道和促销之中，进行文化营销。