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司法行政机关为保障公民基本权利,在全社会范围提供公共法律服务,最终目的是实现社会公平正义.公共法律服务不仅包括普及法律知识和提供法律援助,而且在预防化解纠纷、诉源治理研究方面也有广泛运用.各地建立健全公共法律服务体系的同时,也需在机构协调、平台衔接、多方协作、资源调配等方面进行改进,从而完善多元矛盾纠纷解决机制.