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1 危机处理rn1.1 危机是如何引发的? 你可能无法明确定义危机,但你应该知道它何时发生!在免疫规划的背景下,危机是指由一起事件或事件的报告(真实的或假想的)所引起的真实存在的或潜在的、对疫苗或预防接种服务失去信心的情形.通过预测、关心和培训,通常(但并不总是)能够避免危机.如果管理适当,危机也是一个加强免疫规划并增强公众信心的机会.