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目的探讨人性化护理模式在经膀胱镜拔除肾移植患者输尿管双“J”管术中的应用效果。方法将2010年1月～2013年8月67例在本科通过膀胱镜拔除输尿管双“J”管的肾移植术后患者分为两组，2010年1月～2011年10月的患者为对照组，共32例；2011年11月～2013年8月的患者为观察组，共35例，对照组采用传统的护理模式，观察组采用人性化的护理模式，比较两组患者拔管所用时间、疼痛程度分级、患者的满意度等指标。结果观察组患者拔管所用时间明显少于对照组（P〈0．01），疼痛程度分级低于对照组（P〈0．05），