营销策略面面观

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  《礼记·中庸》说:“凡事预则立,不预则废”。说的就是:要想事情成功,就要先行计划好。事实上,科学的计划,对事情的推进和成功有着至关重要的作用。
  
  经销商火爆销售的秘诀(三)
  
  经销商要实现长久的和优良的销售,肯定很多必须性的工作要做好,例如网络健全工作。我们发现很多经销商的销售额一直上不去,多数会有这样一个原因,那就是分销工作没有做好,销售网络一直无法健全。举个例子说,张五是某品牌广州市场的经销商,应该将广州市下辖越秀区、海珠区、荔湾区、天河区、白云区、黄埔区、花都区、番禺区、南沙区和萝岗区共10个区和从化市、增城市2个县级市的市场都做起来的。但是,张五做了两年多,也只在白云、番禺、海珠、荔湾等区弄了几个销售点,其它市场都如同一张白纸……如此,销售额又怎样大面积的做起来呢!
  这是大多数经销商遇到的困境,由于受到资金实力,网络开拓能力、运营管理能力等方面的限制,市场网络多数都难以快速地健全起来,直接影响了产品在整个区域市场的销售和发展。事实上,这是一个非常严重的问题。很多经销商的销售额上不去,与此情况有着莫大的关系。所以,这是经销商必须攻克的一个难题,虽然对经销商而言有一定的难度,但是,沈海中认为只要梳理思路,采用科学的开拓方法,网络分销难题并不难解决。同时经销商还可以请求厂家的帮助,共同把区域市场的网络健全起来,这对经销商和厂家都是有百利的。
  事实证明,快速地进行区域市场的网络健全并不是一件难以完成的工作,而是付出一定的努力就能获得相应回报的“美差”。那么,如何才能快速地进行分销开拓,健全网络呢?主要做好四个方面:一是区域市场网络规划,二是区域市场网络开拓:三是区域市场网络运营:四是区域市场网络管理。
  
  一、区域市场网络规划。
  做好这个工作,主要涉及三个方面:一是自身能力评估,即是根据自己的资金实力、团队实力、运营经验、管理实力等来评估自己如何进行网络分销开拓与运营,包括自己能建设多少个网点,多少人来完成分销开拓工作,等等:二是市场情况评估,即是对整个区域市场进行评估,如整个区域市场可以容纳多少个网点,而这些网点是必须的,不多不少的,这样就要分片区、分人口、分商业机会等进行评估,为下一步的分销开拓奠定基础:三是分销规划,主要是对自己建设网点的规划、剩下网点二级分销商开拓的规划、剩下网点建设的规划,以及整个分销开拓时间表及网点建设表的规划。这样,经销商可以量力而行的进行网络规划和运营,一步步地把网络健全起来,从而使得销售业绩不断地上涨。
  其中,要注意的是网络布点非常有讲究,影响也巨大。例如某片区设置数个网点,若消费者不足则是浪费,而某片区只设置一个网点甚至没有网点,销售照样不足,同样是浪费。所以,一定要深入到市场一线去调研考察,分片区、分人口、分商业机会、分竞争态势的进行网点规划,做到恰到好处,不要出现网点多了在“打架”,或者网点缺失让销售机会大摇大摆地走掉。
  
  二、区域市场网络开拓。
  网络分销开拓应该是经销商甚至厂家都最为头痛的事情,但是,把工作梳理出来,其实我们发现这并不复杂和困难。事实上,做好网络分销开拓工作,四步即完美到位。第一、开拓计划与目标,即第一阶段的开拓时间计划、开拓片区规划和开拓目标确定,同时可以把第二阶段和第三阶段的计划与目标设定好,一般分三个阶段把网络分销开拓工作做好就行了。第二、开拓人员执行表,这就涉及到了具体人与时间的开拓工作了,一定要时间、地点、目标、人员等全部统一到位,方能实现优良的开拓效果。第三、确定分销开拓的方法,这是经销商和厂家最为头痛的,但事实上这并不困难——经销商完全可以根据开拓人员在当地的人脉关系和实战能力,采用不同的开拓方法,如关系分销开拓、炒作分销开拓、拜访分销开拓等方法,就能把开拓工作做到位。第四是分销开拓问题解决与攻坚,即在开拓中出现了问题,经销商或者厂家要立即组织大家甚至动用厂家智慧团,快速地将分销开拓中存在的问题解决掉,这样不但有助于员工的工作积极性,对经销商的整体运营工作都有巨大的帮助。此外,经销商还可以组织开拓员工进行开拓攻坚,重拳出击,快速完成分销开拓工作,健全整个销售网络。
  
  三、区域市场网络运营。
  一步步的把分销商找到了,把网点布局齐全了,这还只是前奏,因为做这些工作都是为了实现更好的销售,而网络科学运营正是确保销售额稳步上升的重要一环。因此,经销商要全面做好网络运营工作,包括自己网点的优良运营,还包括所有二级分销商的优良运营。这方面,要做的工作有几个方面,如进货工作,包括自己网点和分销商网点的进货,除了做好普通的发货工作,还要做好统计分析工作,研究每个网点的销售情况,从中发现问题,确保每个网点的销售越来越好:又如业务开拓工作,很多时候不是开了一个店,所有的销售都在店中就能完成,经销商和分销商还需要走出店门,到市场上去开拓业务,使销售不断地上涨。可见,网络运营是一个系统的工作,经销商需要扎扎实实地做好,让网络分销开拓的努力,成长为网络运营销售的硕果。
  
  四、区域市场网络管理。
  管理可以使销售增值,所以管理被很多大企业捧为“香饽饽”,特别的重视。其实,经销商也应该把管理工作做好,尤其是区域市场的整体网络运营的管理。因为只有管理到位,网络运营才能施展最大的魅力,使销售不断地攀登高峰外,更重要的是能够使销售更长时间的保持在高水平的状态,成为难以被竞争对手打倒和战胜的销售王。显然,网络管理要做的工作也是比较多的,其中重要的几项是人员管理、分销质量管理、网点质量管理、实销质量管理等一些对销售起着重要作用的内容。
  例如分销质量管理,其中一点就是对分销商运营质量的管理,即找了一些分销商并且运营了一段时间后,就会存在有些分销商销售业绩好,有些分销商的业绩却不理想。为什么会这样呢?经销商是否可以对他们放任自由呢?放任自由就是逐步走向死亡,当然不能允许。所以,经销商要第一时间发现此“苗头”,深入分析导致销售业绩不佳的原因,快速地帮助分销商解决问题,把业绩有步骤地提升上来。这样,大家才能实现更好的合作,干劲更大,未来实现优良甚至火爆的销售就一点也不稀奇了。
  总体而言,目前区域市场的网络分销与管理工作,对于大多数经销商和厂家而言都没有重视起来,或者有些经销商想快速地健全网络,但白个儿能力、财力等有限,最终心有余而力不足,同样未能把网络健全起来。显然,这都不是经销商和厂家应有的表现,因为经销商有十亩田,但只耕种了白有的一亩三分田,还有属于他管辖范围的八亩七分田让其荒芜掉,实在可惜。显然,这是经销商和厂家共同的责任。沈海中认为:只有吃苦耐劳,把所有的土地都有效地耕种起来,经销商和厂家才能种上更多的种子,收获丰厚的希望……而这,正是经销商和厂家共同的追求。事实 证明:只要敢于行动、吃苦和努力,做好分销开拓,快速健全销售网络的工作,很快就能圆满地完成。
  
  经销商火爆销售的秘诀(四)
  
  在实施网络分销的同时,经销商需要紧锣密鼓做的一件事情就是单个又系列的网点优质的建设。当然,不同的经销商建设的网点不同,如日化产品、食品等经销商要建的网点主要是将产品推进各类超市和相关零售店,将产品放上货架、设置堆头等,而多数销售耐用品的经销商却需要开设专卖店,建设一个个独立运营的销售网点。
  当前,由于每个经销商对专卖店的建设能力各有不同,所以建设出来的专卖店有可取的优点,但更多的是存在着这样或那样的缺点,使得销售受到了很大的阻碍。这是很多经销商遇到的难题之一。但是,沈海中认为:建设一个优秀的专卖店并不困难,只要把核心内容做好了,专卖店未来获得优良的销售表现就指日可待了。那么,经销商怎样才能把专卖店建设好实现网点建设整体优质化呢?
  
  第一、选好专卖店址。
  选择专卖店的店址是一门大学问,这关系到未来的销售业绩和日常的运营成本。不同产品的专卖店所选的店址是不同的,主要可以分为两种一、如果是主走零售的专卖店,例如服装专卖店、音响专卖店等其店址应尽量是主流商业街,这种做法在其店铺运营成本上比较高,但因其商业氛围、人流量等因素迅速提升专卖店和产品的档次,有效扩展日常销售的面积。二、如果主走团购的专卖店,例如太阳能热水器专卖店,其店址可以选择交通方便的街道,不追求其街道商业氛围有多浓,因为像太阳能热水器这类产品,目前更多的是通过市场推广和团购业务开拓来实现优良的销售,单纯靠专卖店开门等客式的销售是不现实的,所以这种类型的产品专卖店,选择交通方便但商业氛围一般的街道就行了,这样可以有效地降低日常店铺的运营成本,然后通过推广和开拓,吸引和带领目标消费者前来选购产品,使店铺运营成本有效降低而销售业绩更优异。
  
  第二、整体形象大气。
  专卖店整店形象是对品牌形象最具效率传播的终端利器之一,因而做好它是专卖店高品质建设的重中之重。显然,整体店面形象是最为吸引眼球和诱惑灵魂的,因此在店铺自然特点的基础上,经销商应该要求设计师们充分发挥所长,依势灵妙设计,使之大气、舒服,夺人眼目、与周围环境相融合又神采奕奕的跳出,使得每一个专卖店都有一个巨大的创意支撑,不论此创意是放在店门入口处,还是放在店内中心位置或者是店内一角,都显得非常地大气、夺目,让人在心灵问得到启发、享受和震撼。
  除此之外,店内整体协调,由众多小创意组织而成,并与大创意融为一体,而大创意又围绕着本品牌的核心价值或个性展开,即与本品牌的内涵与形象“融为一体”,最终形成整间店铺独有的品牌风格,能明显区分其它品牌专卖店的同时,又极具亲和力,容纳万千。
  此外,由于门头形象起着“画龙点睛”的作用,必须由公司精良制作和统一使用,像肯德基、麦当劳标志那样全球统一,极具视觉传播率。显然,通过以上从全局到细节的努力,方能使专卖店的整体形象真正的大气,吸引众目,容纳万千。
  
  第三、产品陈列流畅。
  很多经销商出现过这样的问题,就是产品陈列非常的糟糕,如有些专卖店的产品陈列得凌乱不堪,让消费者一眼望去心情就变得不愉快,迫使消费者进入店内没有走几步就往回走;又如有些专卖店将产品毫无主次之分的陈列着,让消费者感觉到没有“红花”也没有“绿草”,反而是满地杂草,从而无法最直接的找到店中最优秀的产品,导致专卖店的销售大打折扣;再如有些专卖店,产品成堆的陈列,一不小心就出现“死胡同”的陈列方式,让消费者无法“四通八达”的逛完整个专卖店,如此自然让消费者不满意,选择其产品的兴趣也就全无了。
  正因为这样,经销商就要把产品陈列得新颖、流畅,让广大的消费者乐意在店里面仔细地察看产品,从而提升产品销售的机会。事实上,要将产品陈列得流畅并不难,可以根据产品陈列发生的问题来解决,如:一、实施主次分明的产品陈列策略,主要推广店内几大主要产品,重点突出,让消费者一眼便看到和喜欢,二、设置三到八大主题,实现主题式产品陈列,让每个主题都发出光芒,精彩夺目,从而有效提高产品销售的机率三、整个产品陈列力争做到曲折有致,四通八达,自然流畅,整齐中洋溢着雅趣。显然,做好这几个方面,产品陈列就非常新颖和到位了。
  
  第四、店内广告醒目。
  很多专卖店内的广告也出现了巨大的问题,不但没有促进产品的销售,反而给产品销售拖了“后腿”,实在是不应该。其实,要做好店内广告张贴与传播工作并不难,主要是做好两个方面的工作,一是广告作品的优良设计,二是广告作品的科学张贴。对于广告作品的设计,这是最为根本的,一定要以品牌核心价值为中心进行创意设计,色彩、版面和内容要处理到位,确保整个广告作品大气、醒目和视觉冲击力突出。对于广告作品在专卖店的张贴,要遵循的两个原则是:一是广告作品数量不宜太多,三到五幅作品就行了,以精制性;二是选择最有利传播的位置,进行广告作品的张贴,使其作品能够第一时间被消费者注意到,并产生良好的销售影响。
  显然,通过以上四个方面的努力,一个专卖店的“硬件”建设基本上就能取得较好的成绩了。同时,经销商还应该继续努力,把专卖店的“软件”建设工作做好,那就是导购人员的培训、专卖店的日常管理、专卖店的销售服务等系列专卖店运营的“软件”工作。而这一工作,可以说比专卖店“硬件”建设更重要。由于大多数企业都会指导和要求经销商在专卖店的“软件”进行一系列的工作,笔者就不在此多着笔墨了。总而言之,经销商在做好区域市场的分销工作的同时,更要全方位的把每一个销售网点尤其是建设的专卖店的工作做好,从而有效地推动经销工作的进展,实现优良的市场销售。
  (未完待续)
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